Pedido de Ubisoft Store NO RECIBIDO | Forums

[Ubi-Ludo]

Hola,

Después de comprobar tu caso y exponérselo al jefe de tienda, debido a estos quebraderos de cabeza y el inaceptable tiempo que has estado esperando a un pedido realizado de manera completamente normal, se ha decidido devolverte el 100% de lo abonado por tu compra, solo queda disfrutar tu edición coleccionista

Sentimos mucho todos estos problemas, esperamos que en el futuro no se vuelvan a repetir.

Recibe un cordial saludo de todo el equipo.

[mezabrothers]

Tengo un problema igual, compre en blackfriday 2017 y aun no recibo ni el traking del pedido

[angelff93]

Buenas tardes
Estoy desesperado y necesito ayuda.
El 30 de octubre reservé el assassins creed valhalla edición ultimate para que me llegara el día 10 de noviembre, y no solo no me ha llegado si no que en pedidos me pone que "envío pendiente" y para colmo no contestan ni a llamadas ni emails.
Querría saber que puedo hacer para obtener mi juego ya de una vez porque me siento estafado.
Mi número de pedido es 1013910321
Muchas gracias