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Reportar posts
Si encuentras un post que necesite la atención del moderador, por favor, repórtalo usando el icono de “reportar” que encontrarás abajo a la izquierda del mensaje, bajo el retrato del jugador. Primero tendrás que hacer clic en el número de mensaje (arriba a la derecha, por ejemplo el #1) y después podrás usar el botón. Aunque es posible que tarde un tiempo en ser moderado, todos los posts reportados serán procesados convenientemente llegado el momento.
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Contenido externo
Todo contenido externo enlazado en estos foros debe seguir las mismas reglas que cualquier contenido directamente posteado aquí. Esto incluye firmas, enlaces e imágenes.
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Firmas
Las firmas y avatares no deben exceder el espacio dedicado a ellas (500x150 píxeles). Si lo hacen, el administrador podrá borrarlas inmediatamente, del mismo modo que podrá hacerlo con aquellas que usen imágenes inapropiadas. Cualquier usuario que vuelva a postear cualquier imagen, firma o avatar que haya sido borrado por un moderador se arriesga a sufrir un baneo temporal o permanente.
Tampoco se permiten citas de otros posts en las firmas, ya que se suelen utilizar para ridiculizar a otros usuarios.
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Community Developers, Community Managers, Community Representatives, Personal del Soporte y Moderadores.
Los Community Developers son empleados de Ubisoft que trabajan en nuestros estudios de desarrollo mano a mano con los equipos de producción de los juegos para formar un puente entre los desarrolladores y los jugadores con la ayuda de otros miembros del equipo de la Comunidad. Están ahí para informar de las actualizaciones y los eventos de sus respectivos juegos, así como para recoger vuestro feedback y transmitírselo a los desarrolladores para mejorar los juegos actuales y futuros en la medida de lo posible.
Los Community Managers y Community Representatives son empleados de Ubisoft que asistena los Community Developers en la misión de escuchar a los jugadores. También están encargados de mostrar la estrategia del Community Developer y manetener informada a la comunidad de nuevos título, parches y demás. Éstos deben pasar tanta información de Ubisoft como sea posible. Los Community Managers y Community Representatives también están involucrados en la tarea de reportar el Feedback proporcionado por la comunidad, sugerencias, problemas y preocupaciones de nuestros juegos. Los Community Managers y Community Representatives tienen muchas responsabilidades relacionadas con la comunidad, que incluyen estar constantemente pendientes de los foros y asistir/actualizar el equipo de moderación cuando sea posible.
El Personal de Soporte son empleados de Ubisoft que ofrecen ayuda técnica y soluciones en los foros. Su papel también incluye coordinarse con todos los equipos de soporte para ayudar a solucionar asuntos si no pueden ser resueltos en los foros.
Los Moderadores son voluntarios seleccionados de la comunidad. Sus opiniones y comentarios no reflejan la opinion de Ubisoft. Tienen la tarea de manejar los foros y ayudar al equipo de la comunidad cuando sea posible.
Acciones de moderación - Estas no son un tópico para discusión pública. Si tienes un problema serio que elevar en relación a alguna acción de moderación tomada contra ti o en general, por favor, contacta con un Community Manager. Flamear a moderadores o sus acciones(esto incluye decirles cómo deben moderar) no es más aceptable que insultar a cualquier otro usuario. Pedimos que los moderadores reciban el mismo trato que cualquier miembro del foro ya que aquéllos dedican mucho tiempo y esfuerzo en estos foros. Si necesitas ponerte en contacto con un Moderador o un Community Manager, puedes ver la lista de éstos debajo de su título .
