1. #1

    error al abrir heroes of might and magic 6

    compre via steam el heroes VI con todos sus complementos el viernes, y me encuentro totalmente desilusionado debido a que hasta el dia de hoy no pude jugarlo, al principio me saltaban errores de uplay al abrir el heroes despues de revisar y buscar muchas soluciones en los foros de steam y ubisoft encontre que debia desinstalar la version que me instalaba automaticamente steam y descargar el uplay de la pagina de ubisoft, lo descarge me tuve que crear una cuenta, carge el crack en esa cuenta aparecio el heroes VI y ahora cuando abro el juego aparece el cartel como que esta iniciando heroes VI y muere ahi, sin abrir el juego ni que salte ningun error nada.....ruego por una pronta efectiva solucion debido a que inverti dinero en este juego y solo me llevo la decepcion y amargura de llevar ya 3 dias sin poder jugarlo
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola Gabriel,

    ¿A qué te refieres con que cargaste el crack? Como ya te he dicho en el mensaje privado, por favor, contacta con nuestro servicio técnico.

    Saludos
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  3. #3
    Buenas tardes, yo también he comprado el Heroes Might And Magic VI, tengo el windows 10, y no hay manera de entrar, me he creado una cuenta pero cuando pongo jugar se queda bloqueado en Ubisoft autopatch. Y he intentando descargarlo de otro sitios pero no funciona ningún link. Alguien sabe los pasos y donde puedo descargar que aún esté activo. También he puesto un escrito al servicio técnico, pero como comentan por el foro, que son bastante lentos o inexistentes. Que pena no, antes comprabas el juego lo instalabas y ya.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Ludo Leyenda
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    Hola Archiduke,

    Por favor, contacta con el soporte técnico a través del enlace en mi firma, ellos podrán ayudarte a solucionar el problema que estás experimentando.

    Saludos
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