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  1. #1

    Problema con cartera multiplayer Black Flag

    Ya hace una semana que cada vez que termino una partida en el multijugador de AC Black Flag (PC) pierdo los puntos de cartera que gano para poder comprar habilidades. Ademas tenia puntos acumulados que también perdí, la cartera siempre me aparece en 0 no importa la cantidad que gane en las partidas que juego.
    Por lo tanto no puedo comprarme nada y si sigue así nunca podre.

    Por favor ayuda.
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
    Fecha de Ingreso
    27 oct, 13
    Mensajes
    4,416
    Hola brianasdasd,

    Por favor, ponte en contacto con el servicio técnico de Ubisoft para ver si te pueden devolver esos puntos. Los puedes encontrar mediante dos vías:

    • Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    Espero que te puedan ayudar.

    Saludos
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