1. #1

    Problemas con el online y armas perdidas

    Tengo un problema que me quita las ganas de jugar a este gran juego (debería haber comprado la versión para steam), no puedo jugar contratos en línea porque me dice que tengo que haer el tutorial en la mitad de los contratos y en la otra mitad requiere que termine la misión "No pueden esconderse" que es del ACTO 1, 2ª misión, cuando yo voy por el ACTO 2. Por si fuera poco, al principio tenia el arma auto-6 de color rojo junto a otras, y después de una partida en línea que perdí, me quitaron todas.
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  2. #2
    Avatar de omahur Recluta Avanzado
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    Anoche mismo me pasó eso a mi, tengo el post con el nombre de perdida de progreso, mandé un ticket y adivina lo que me han dicho: Desafortunadamente tendrás que empezar nuevamente el juego desde el principio.
    Si se ha guardado una partida corrupta y no reconocerte todo este conjunto de habilidades y armas la única solución es empezar una nueva partida.
    Osea por algun error al grabar partida tengo que comerme los mocos y empezar desde el principio dejanto todo lo que tenia.
    Lo dicho, de cojones.
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  3. #3
    Avatar de Crokett18 Aprendiz
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    Iniciado por omahur Go to original post
    Anoche mismo me pasó eso a mi, tengo el post con el nombre de perdida de progreso, mandé un ticket y adivina lo que me han dicho: Desafortunadamente tendrás que empezar nuevamente el juego desde el principio.
    Si se ha guardado una partida corrupta y no reconocerte todo este conjunto de habilidades y armas la única solución es empezar una nueva partida.
    Osea por algun error al grabar partida tengo que comerme los mocos y empezar desde el principio dejanto todo lo que tenia.
    Lo dicho, de cojones.
    Con dos cojones el servicio técnico.
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  4. #4
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola Crokett18,

    Como le he dicho a omahur en otro post, el equipo de desarrollo está investigando en este momento el problema que estáis experimentando. ¿Puedes mandarme un archivo zip con tu partida guardada? Así se la puedo enviar a al equipo para que tengan más datos de referencia. De todas maneras, si vais a empezar una nueva partida, desactivad el guardado en la nube de Uplay, por si acaso, y haced un backup de vuestro salvado al terminar la partida. Sí, no es algo muy cómodo, y os pido disculpas por ello, pero espero que pronto llegue la solución definitiva.

    Saludos
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  5. #5
    Avatar de Crokett18 Aprendiz
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    Iniciado por Iker_Ubisoft Go to original post
    Hola Crokett18,

    Como le he dicho a omahur en otro post, el equipo de desarrollo está investigando en este momento el problema que estáis experimentando. ¿Puedes mandarme un archivo zip con tu partida guardada? Así se la puedo enviar a al equipo para que tengan más datos de referencia. De todas maneras, si vais a empezar una nueva partida, desactivad el guardado en la nube de Uplay, por si acaso, y haced un backup de vuestro salvado al terminar la partida. Sí, no es algo muy cómodo, y os pido disculpas por ello, pero espero que pronto llegue la solución definitiva.

    Saludos
    Tengo un backup de mis partidas pero si lo que intentas decirme es que próximamente se podrán recuperar yo creo que no, puesto que si fuera problema puntual o tontería al empezar partida, guardar partida, salimos del juego y sobreescribimos la partida nueva con los "saves" viejos tendría que funcionar pero es todo lo contrario el problema antes solventado, iniciando una partida nueva, vuelve. Así pues lo que puedo deducir de eso es que por algún motivo la partida en nube se corrompio, el juego hizo un backup de la nube localmente y por lo tanto ahora ambos "saves" están corrupts e inservibles. Vamos que yo espero equivocarme pero no sé.
    Un saludo.

    Edito: Por cierto ahora me sale para revertir el guardado en la nube, ¿qué se supone que es?
    Edito2: Vale acabo de corroborar lo que he dicho, con reveritr el guardado en la nube se supone que podría volver a tener mi partida ya que tengo un backup, pues vale le doy a "revertir..." se puede selecionar que coja la partida localmente, previamente poniendo los archivos del save... pero al hacer eso vuelve el problema de no cargar... total que la partida a tomar viento por vete a saber que error que han tenido ustedes, porque si solo me pasara a mi puedo entender que fuera de algo que ha pasado en mi pc pero más usuarios con el mismo problema, y por lo que veo también de distinta plataforma, asi que es algo referido al sistema en nube casi seguro y eso que se supone que es seguro.
    Edito3: Esto ya es pitorreo, la nueva partida que creé para jugar, total que hice un par de misiones y ya esta, ahora está en la misma situación que la anterior.
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  6. #6
    Avatar de Crokett18 Aprendiz
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    Iniciado por Crokett18 Go to original post
    Tengo un backup de mis partidas pero si lo que intentas decirme es que próximamente se podrán recuperar yo creo que no, puesto que si fuera problema puntual o tontería al empezar partida, guardar partida, salimos del juego y sobreescribimos la partida nueva con los "saves" viejos tendría que funcionar pero es todo lo contrario el problema antes solventado, iniciando una partida nueva, vuelve. Así pues lo que puedo deducir de eso es que por algún motivo la partida en nube se corrompio, el juego hizo un backup de la nube localmente y por lo tanto ahora ambos "saves" están corrupts e inservibles. Vamos que yo espero equivocarme pero no sé.
    Un saludo.

    Edito: Por cierto ahora me sale para revertir el guardado en la nube, ¿qué se supone que es?
    Edito2: Vale acabo de corroborar lo que he dicho, con reveritr el guardado en la nube se supone que podría volver a tener mi partida ya que tengo un backup, pues vale le doy a "revertir..." se puede selecionar que coja la partida localmente, previamente poniendo los archivos del save... pero al hacer eso vuelve el problema de no cargar... total que la partida a tomar viento por vete a saber que error que han tenido ustedes, porque si solo me pasara a mi puedo entender que fuera de algo que ha pasado en mi pc pero más usuarios con el mismo problema, y por lo que veo también de distinta plataforma, asi que es algo referido al sistema en nube casi seguro y eso que se supone que es seguro.
    Edito3: Esto ya es pitorreo, la nueva partida que creé para jugar, total que hice un par de misiones y ya esta, ahora está en la misma situación que la anterior.
    Me autocito para dejar de hacer ediciones y para que la gente lea esto directamente, el sistema en nube es el que corrompe las partidas, puesto que la nueva partida que tube que empezar ya se me "perdió" la otra si la ejecuto teniendo en el guardado en nube activo se queda cargando indefinidamente tal como pasaba con la anterior pero por si el contrario desactivo el guardado en nube y vuelvo a pasar el "save" al directorio y lo ejecuto, con el guardado en nube desactivado, la partida funciona correctamente...lástima que no pueda recuperar mi antigua partida pero bueno, básicamente es eso, jugad pero con el guardado en nube desactivado y por precaución id haciendo backups de la partida.
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  7. #7
    Avatar de xARCANISx Recluta
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    Me ha pasado mas o menos lo mismo en xbox-one iba por el acto 2 tenia un territorio y medio limpio mas de 600.000$ todas las armas compradas y casi todo el vestuario adquirido se me va la conexion a internet por fallo del router y al volver me encuentro sin armas excepto la de serie... Ahora me dicen lo mismo que a vosotros que me joda que el tiempo dedicado hasta ahora no ha servido para nada... Encima no me han prometido soluciones ni nada se me han quitado las ganas de jugar
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  8. #8
    Avatar de Crokett18 Aprendiz
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    Iniciado por xARCANISx Go to original post
    Me ha pasado mas o menos lo mismo en xbox-one iba por el acto 2 tenia un territorio y medio limpio mas de 600.000$ todas las armas compradas y casi todo el vestuario adquirido se me va la conexion a internet por fallo del router y al volver me encuentro sin armas excepto la de serie... Ahora me dicen lo mismo que a vosotros que me joda que el tiempo dedicado hasta ahora no ha servido para nada... Encima no me han prometido soluciones ni nada se me han quitado las ganas de jugar
    Yo tenia todos los territorios limpios, a falta de los convoys que dan dinero, más de medio millón de dólares, todas las armas de la tienda, todo el vestuario de tienda, muchos coches y el árbol de habilidades por el mismo camino...lo que realmente me molesta no es perder la partida sino que los sparrows tubieron antes el juego, no tienen problemas con las partidas... ¿esto qué es? el que paga no sale de un problema para meterse en otro y los que no, ¿nada?
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  9. #9
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola a todos,

    De nuevo, os pido disculpas por todos los inconvenientes que estáis sufriendo. Por favor, reportad vuestros problemas al servicio técnico oficial de Ubisoft, y mientras tanto, desactivad el guardado en la nube de Uplay, por si acaso.

    Saludos
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  10. #10
    Buenas ami en particular me anda todo tiene bugs pero nada que me haya llamado la atencion salvo que despues de una partida online perdi todas mis armas y las creaciones y no las puedo recuperar.

    hay alguna manera de solucionarlo ?

    cual es el servicio tecnico oficial de ubisoft? me dejas un link
    Gracias
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