1. #1
    Avatar de echarmed Recluta
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    No se escuchan los dialogos, ayuda!

    Hola , me he descargado hoy desde el Uplay la version para Pc y escucho absolutamente todos los ruidos , menos los dialogos entre los personajes que estan muteados...
    Lo he desinstalado, vuelto a bajar e instalar y el problema persiste... alguna sugerencia de que pudiera estar mal? la grafica es una nvidia gtx 760 , procesador amd de 6 nucleos , 8 gigas de ram...
    gracias
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola usuario,

    Tienes un ordenador bastante nuevo, así que supongo que tu tarjeta de sonido es compatible con DirectX9. El problema podría darse por varios motivos. ¿Has actualizado los drivers de tu tarjeta de sonido? Prueba a entrar en la web del fabricante para descartar la solución más simple.

    Hace tiempo que algunos jugadores de Assassin's Creed IV llegaron con un problema parecido al tuyo, y todo se debía a un problema de configuración de altavoces. Los jugadores tenían dos altavoces (es decir, sonido estéreo), pero en la configuración de Windows tenían marcado un sistema de sonido 5.1 (es decir, envolvente con cinco altavoces). El juego mandaba los diálogos a altavoces que no existían y por eso no oían las voces. Haz dos cosas: mira en la configuración de audio de Watch_Dogs y asegúrate de que tu sistema de audio coincide con la configuración, y luego vete al panel de control de Windows y haz lo mismo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio técnico y cuéntales tu problema, para que te den una solución personalizada:

    • Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    Espero que se arregle todo y escuches los diálogos.

    Saludos
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