1. #1
    Avatar de jcarrest Recluta
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    Directamente no inicia.

    Hola
    Compre la versión steam que precargué ayer.
    Hoy he activado uplay que es donde se supone que arranca el juego.
    Desde Steam o desde uplay el resultado es el mismo:

    - En la ventana de amigos pasa de conectado a watch dogs, pero solo 2 segundos y vuelvea al estado inicial.

    Tengo una muy buena máquina
    Hoy mismo he actualizado los drivers de la grafica.
    Cierto es que uso windows 8.1

    Que tengo que hacer o a quien me tengo que dirigir?
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola jcarrest,

    Mira a ver si el juego aparece en la lista del Administrador de tareas, ejecutándose en segundo plano, o bien desaparece. Ponte en contacto inmediatamente con el servicio técnico de Ubisoft, para ver si te pueden ayudar. Los puedes contactar de dos maneras:

    • Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    Espero que se solucione cuanto antes.

    Saludos
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  3. #3
    Avatar de jcarrest Recluta
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    Encontre ésta info y me ha funcionado:

    Watch Dogs crashes with the error “The application was unable to start correctly (0x000007b)”

    This Watch Dogs error message may occur on 64 bit operating systems when the Microsoft Visual C++ Redistributable Package is not properly configured.

    You can find below the procedure for replacing the corrupted /misconfigured Windows files which should solve the issue you are dealing with:

    Click here to download the archive and decompress it to reveal the correct Windows files. The archived contains 5 files: mfc100.dll, mfc100u.dll, msvcr100.dll, msvcp100.dll and msvcr100_clr0400.dll
    Please save these files to any location on your PC;
    Please reboot your computer in Safe Mode
    Access C:WindowsSystem32;
    Locate the 5 files you have downloaded and extracted;
    Next, copy all those files to C:WindowsSystem32 replacing the current ones;
    Reboot your computer
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  4. #4
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola jcarrest,

    Entonces, ¿ya te funciona correctamente todo? Al parecer, no tenías el paquete Microsoft Visual C++ instalado correctamente. Espero que puedas jugar con normalidad.

    Saludos
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  5. #5
    Avatar de LeKtriKe Recluta
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    Yo ni con esas puedo arrancar el juego ya envié una FAQ al soporte de Ubisoft. Espero que lo arreglen cuanto antes...

    Adjunto imagen

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  6. #6
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola LeKtriKe,

    Prueba a descargar el archivo de este enlace: http://www.microsoft.com/es-es/downl....aspx?id=30679

    Instálalo a ver si todo va bien, y si sigues sin poder jugar, relléname este formulario para que pueda enviar un informe a la central:

    Versión del juego:
    Usuario de PSN, Live o Uplay:
    Frecuencia del error:
    Desde cuándo:
    Qué error:
    Qué estaba haciendo antes:
    Descripción:
    Captura de pantalla: (opcional, pero útil)
    (En caso de tener la versión para PC, vendrían bien sus características: SO, tarjeta gráfica, RAM, disco duro... )

    Saludos
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  7. #7
    Avatar de LeKtriKe Recluta
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    Iniciado por Iker_Ubisoft Go to original post
    Hola LeKtriKe,

    Prueba a descargar el archivo de este enlace: http://www.microsoft.com/es-es/downl....aspx?id=30679

    Instálalo a ver si todo va bien, y si sigues sin poder jugar, relléname este formulario para que pueda enviar un informe a la central:

    Versión del juego:
    Usuario de PSN, Live o Uplay:
    Frecuencia del error:
    Desde cuándo:
    Qué error:
    Qué estaba haciendo antes:
    Descripción:
    Captura de pantalla: (opcional, pero útil)
    (En caso de tener la versión para PC, vendrían bien sus características: SO, tarjeta gráfica, RAM, disco duro... )

    Saludos
    Muchas gracias, pero sigue sin funcionar

    Versión del juego: Dedsec Edition PC/DVD
    Usuario de PSN, Live o Uplay: LeKtriKe
    Frecuencia del error: Al iniciar
    Desde cuándo: Desde siempre
    Qué error: La aplicación no se puedo iniciar correctamente (0x000007b)
    Qué estaba haciendo antes: Intentar arreglarlo
    Descripción:
    Captura de pantalla:
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  8. #8
    Yo tambien tengo ese error
    Versión del juego: Versión digital normal
    Usuario de Uplay: AbrazaFarolas96
    Frecuencia del error: Siempre que le doy a jugar
    Desde cuándo: Desde siempre
    Qué error: La aplicación no se puedo iniciar correctamente (0x000007b)
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  9. #9
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola a los dos,

    Por favor, abrid un ticket con el servicio técnico de Ubisoft para que empiecen a investigar vuestro problema pormenorizadamente. Mientras tanto, voy a enviar vuestros datos a la central para que los programadores lo investiguen. Si no es mucha molestia, ¿podéis darme las especificaciones generales de vuestros ordenadores? Sistema operativo, procesador, ram, modelo de tarjeta gráfica y disco duro. Es para ver si hay algún patrón que podamos identificar.

    Muchísimas gracias y disculpad las molestias.

    Saludos
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  10. #10
    Iniciado por Iker_Ubisoft Go to original post
    Hola a los dos,

    Por favor, abrid un ticket con el servicio técnico de Ubisoft para que empiecen a investigar vuestro problema pormenorizadamente. Mientras tanto, voy a enviar vuestros datos a la central para que los programadores lo investiguen. Si no es mucha molestia, ¿podéis darme las especificaciones generales de vuestros ordenadores? Sistema operativo, procesador, ram, modelo de tarjeta gráfica y disco duro. Es para ver si hay algún patrón que podamos identificar.

    Muchísimas gracias y disculpad las molestias.

    Saludos
    Windows 7 Home Premium SP1 64 bits
    Intel(R) Core(TM) i7-3770k CPU @ 3.50 GHz
    8 GB de RAM
    NVIDIA GeForce GTX 760
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