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  1. #1

    ltimo juego que adquiero de Ubisoft: He vuelto a perder mi partida guardada de AC IV

    Menuda basura de Uplay este, estoy ya hasta los mismsimos....

    Segunda vez que se me borra la partida, y se limitan a contestarme de Ubisoft que:

    "Desafortunadamente no podemos recuperar los datos de una partida guardada. Si ha habido algn problema de desincronizacin con la nube te aconsejamos que no inicies sesin en Uplay con la sincronizacin con la nube activada. De esta manera todos los datos se volcarn en tu ordenador y sers responsable de todo lo que ocurra en la carpeta de ubisoft. "

    Simplemente el otro da estuve jugando, apago todo normal como siempre, me levanto al da siguiente a jugar y ale, me sale empezar nueva partida de cero.

    Sabis de alguna solucin?

    Tena pensado pillar el Watch Dogs, pero creo que paso de cualquier juego que tenga que pasar por Uplay.
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola albertoronu,

    Tiene toda la pinta de ser un problema con el salvado en la nube, tal y como te han dicho. Es posible que el servidor, por algn tipo de error, haya sobreescrito tu partida local con una versin ms antigua, o que algn error de sincronizacin haya corrompido el guardado. De todas maneras, son suposiciones, y no podra decrtelo con seguridad. Lo mejor que puedes hacer es desactivar el guardado en la nube completamente desde Uplay, y todo debera ir como la seda. Espero que no te vuelva a ocurrir. Disculpa las molestias.

    Saludos
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  3. #3
    Pero, si lo desactivo, hay alguna forma de recuperar mi partida? Es muy grave que ubisoft falle en algo tan simple como el guardado de partidas. Se supone que la famosa nube es para asegurar la consistencia de los datos y hacer backups.

    Habra alguna forma de descargarme la ltima partida que tiene la nube? No me importa perder unas horas de juego, pero si tengo que empezar de cero, lo vender y ser el ltimo juego que compro de Ubisoft.

    A ver si me das una solucin Iker ,
    Gracias.
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  4. #4
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola albertoronu,

    Yo solamente soy el administrador del foro, y desgraciadamente, no tengo los datos del servicio tcnico para poder investigar sobre el mtodo de salvado de Uplay. Vuelve a escribirles y hblales de esa posibilidad, a ver si te pueden dar una solucin. Has comprobado el directorio donde se salvan las partidas? Tienes algn archivo dentro?

    Saludos
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