1. #1

    Ya llevo casi 1 semana de comprado el AC 3 y no lo puedo jugar (pc)

    Uplay me dice que tengo problemas de internet y haci a estado hace 1 semana , QUE HAGO? no puedo jugar mi juego que compre por steam porque me pide haber iniciado sesion por lo menos 1 vez !!!!!!!!!!!!!!!!!
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola Alejandrioxd,

    Siento mucho que estés experimentando problemas. Puede que tuviese algo que ver con alguna caída de los servidores de Ubisoft. Prueba a conectarte ahora para ver si funciona, y si no es así, ponte en contacto con el servicio técnico para contarles tu problema. Los puedes encontrar de dos maneras:

    • Por teléfono (902 11 78 03) Desde ahora hasta mediados de Enero, estará disponible los siete días de la semana, con horario de 12 del mediodía a 9 de la noche.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    Espero que te puedan ayudar.

    Saludos
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