1. #1
    Avatar de Agribel Recluta
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    Assassins Creed Revelations

    Hola Amigos, ojala alguien pueda ayudarme en esto, si es que les ha pasado lo mismo... soy de Chile; hace unos dias mis papas me regalaron el Assassins Creed Revelations para PC...pero no puedo jugar ya que carga bien y todo, pero al iniciar el juego arroja el siguiente mensaje:

    "Intentando copiar información de actualización en C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Temp\ubiA9B4.tmp.
    Se ha encontrado una actualización (Patch, all, all).
    Intentando descargar archivo de actualización de http://static3.cdn.ubi.com/ac_revela...ns_1.02_eu.exe. Destino: C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Temp\ubiABD7.tmp.ex e.
    Error de descarga grave (Connect failed).
    Eliminando datos descargados."

    ¿Alguien puede orientarme un poco?
    Gracias, saludos desde aca...
    P.S. : El juego lo instalamos en el notebook de mi papá, es un toshiba con procesador intel core i3 de 2.3 ghz, con 8gb en ram.
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola Agribel,

    Ponte en contacto con el servicio técnico para ver si te pueden ayudar. Los puedes encontrar de dos maneras:

    • Por teléfono (902 11 78 03) Desde ahora hasta mediados de Enero, estará disponible los siete días de la semana, con horario de 12 del mediodía a 9 de la noche.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    Al ser de Chile, utiliza la opción online, ya que el teléfono es solo para usuarios españoles.

    Saludos
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