1. #1
    Avatar de Rafelet74 Recluta
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    Problema al unificar cuentas de Xbox360 y PS3

    Hola,mi problema es que tengo dos cuentas de Uplay,una en Xbox360 con 140U y otra en PS3 con 40U y me gustaria unificarlas en una sola cuenta.Lo he intentado desde la web de Uplay con la cuenta de Xbox360 y sale un error y si me conecto desde la cuenta de PS3 no me da opcion a conectar la cuenta de Xbox360.
    Me gustaria que me ayudaran a hacerlo,gracias de antemano.
    Saludos.
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola Rafelet74,

    Es raro que puedas hacerlo desde Xbox (aunque falle) y en la de PS3 ni siquiera te dé la opción. Te paso los métodos de contacto con nuestro servicio técnico, que te podrá aclarar las dudas que tengas al respecto:

    • Por teléfono (902 11 78 03) Desde ahora hasta mediados de Enero, estará disponible los siete días de la semana, con horario de 12 del mediodía a 9 de la noche.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    A ver si te pueden guiar un poco con tu problema.

    Saludos
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