Compra no entregada por Store UBI | Forums

[Nektusan]

Buenas noches
estoy intentando que me entreguen unos juegos comprados el 10 de este mes osea julio y todavia no me entregan nada, el soporte dijo que lo iban a mandar a una seccion del soporte para investigar, tanto van a demorar para investigar una compra que hice el 10 de julio?
19 DIAS ya pasaron desde la compra.



Alguno tuvo una situacion igual?

Gracias

[Angi_AN]

Hola, ¿has pedido una actualización de cómo va el caso a los de soporte?

[Nektusan]

Me respondieron hoy que hubo una falla en el proceso y me devolveran el dinero en 15 dias que esté atento a mi cuenta. Asique voy a esperar o seguire con el caso, la verdad lamentable. No volvere a comprar por esta store