1. #1
    Avatar de Rootux. Recluta
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    No puedo abrir un tema en el subforo de ayuda técnica

    No me aparece el botón para crear un nuevo tema.

    He intentado enviar un reporte en la web de soporte de Ubi pero no está disponible el chat online así como tampoco el botón de enviar reporte.
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  2. #2
    Avatar de Angi_AN Moderator
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    Lo subforos de soporte dejaron de estar disponibles hace tiempo excepto para consultar información oficial; puedes ver el anuncio aquí: https://forums-es.ubisoft.com/showth...ros-de-Soporte

    En cuanto al chat online, no trabajan durante los fines de semana por lo que no está disponible hasta el comienzo de la siguiente semana.
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  3. #3
    Avatar de Rootux. Recluta
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    Iniciado por Angi_AN Go to original post
    Lo subforos de soporte dejaron de estar disponibles hace tiempo excepto para consultar información oficial; puedes ver el anuncio aquí: https://forums-es.ubisoft.com/showth...ros-de-Soporte

    En cuanto al chat online, no trabajan durante los fines de semana por lo que no está disponible hasta el comienzo de la siguiente semana.
    He intentado meterme en el enlace que has puesto pero parece que lo han borrado, me aparece el mensaje "El Tema especificado es inválido. Si has seguido un enlace válido, por favor notifica al administrador".

    De todas formas tomo nota con el tema del chat. Mañana lo intentaré, gracias.
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  4. #4
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    Hola a todos,

    Desde Ubisoft estamos cambiando las funcionalidades de la zona de Soporte en los foros. A partir de ahora, podréis recibir soporte más velozmente al dirigiros a los equipos específicos que os puedan ayudar mejor. Ahora, en los Foros de Soporte podréis encontrar información sobre Problemas Conocidos y otra información sobre problemas técnicos cuando sea procedente

    Si necesitáis ayuda técnica o queréis reportar información sobre un bug, por favor, visitad la página de Soporte de Ubisoft.

    Si podéis comunicaros en inglés, podéis abrir un hilo en los foros de Soporte en inglés del juego correspondiente.

    Alternativamente, también os podéis poner en contacto con nuestros Equipos de Soporte en Facebook
    o Twitter .

    Gracias por vuestro tiempo,

    Eso es lo que pone
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  5. #5
    Avatar de Rootux. Recluta
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    Iniciado por CRONOGEO Go to original post
    Eso es lo que pone
    Gracias!
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