1. #1
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    He comprado el pack deluxe para regalar y no me mandan NADA.

    Como el ticket nadie lo lee, y emails no me mandan, procedo a quejarme por el foro, quizá alguien me pueda decir si es una causa perdida o tendrá solución.

    Compre el pack deluxe para regalarselo a un amigo y jugar juntos vs el anarquista, como mi cuenta tiene todos los dlc´s comprados, suponía que me mandarian la key por email o ventana emergente. Pues no, solamente un email indicandome que cuando entre en la biblioteca se me descargará automáticamente, JA.

    Es un poco triste que funcione mejor cualquier página de keys que un web oficial de un producto, no disponen de ningun sistema para regalar juegos en 2020, y ya van 120h sin respuesta ninguna, ni un triste bot.

    Una imagen lamentable.
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  2. #2
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    puedes indicarnos el numero del ticket?
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  3. #3
    Avatar de River19 Recluta
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    Este es el nº de referencia del ticket de hace una semana: 11538045

    El cargo en la tarjeta sigue desde el 24 de abril sin noticias de la key.
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  4. #4
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    Buenas

    Están tardando porque hay muchos casos acumulados por el COVID 19

    En principio
    te lo van a reembolsar, pero tienes que esperar a que lleguen a tu ticket, solo puedo decirte que tienes que esperar
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