1. #1

    Error en la carga de mi perfil.

    Buenas, desde que ayer me compre el seasson pass del año 5 al abrir el juego (en Play) me salta este mensaje:

    [Error en la carga del perfil de usuario ha fallado, si continuas perderas tu perfil guardado]

    La cosa es que si acepto para poder jugar se me borran todos mis configuraciones, sensibilidad, ajustes, skins, accesorios de arma etc y si no acepto no me deja jugar.
    He probado a reiniciar la play, volver instalar el juego y nada.
    Alguien sabe algo? Fue desde que me compre el nuevo pase de temporada.

    Saludos
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  2. #2
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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  3. #3
    Avatar de Cepa_e36 Recluta
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    ME pasa lo mismo, necesito ayuda.

    A un amigo mio, le esta pasando esto desde ayer (11/03/2020). Intenta entrar al Rainbow six desde ps 4 y le dice q no se ha podido cargar el perfil, ha intentado contactar con ubisoft, pero no le han dado respuesta. incluso ha contactado con ps network y han tratado de ayudarle pero le sigue ocurriendo lo mismo hoy. Alguien q sepa q poder hacer?
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  4. #4
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    Iniciado por Cepa_e36 Go to original post
    A un amigo mio, le esta pasando esto desde ayer (11/03/2020). Intenta entrar al Rainbow six desde ps 4 y le dice q no se ha podido cargar el perfil, ha intentado contactar con ubisoft, pero no le han dado respuesta. incluso ha contactado con ps network y han tratado de ayudarle pero le sigue ocurriendo lo mismo hoy. Alguien q sepa q poder hacer?
    https://twitter.com/UbisoftSupport/s...38263672623110
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