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  1. #1
    Avatar de Ordack Alumno
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    1 Semana igual

    Despus de una semana sigo con el mismo problema y sin ninguna solucin. Si no pueden dar un servicio, que no lo ofrezcan, es simple.
    Tambin mencionar que no se por que motivo se cerr el anterior tema, supongo que ser porque no les gusta que la gente muestre su descontento con el psimo servicio tcnico.

    https://forums-es.ubisoft.com/showth...686#post346686
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  2. #2
    Avatar de Ordack Alumno
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    "Recientemente solicitaste asistencia del Servicio de Atencin al Cliente de Ubisoft. Como no hemos recibido noticias tuyas en los ltimos cuatro das tu caso se ha cerrado automticamente."

    No tenis verguenza.
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  3. #3
    Avatar de Angi_AN Moderator
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    Iniciado por Ordack Go to original post
    "Recientemente solicitaste asistencia del Servicio de Atencin al Cliente de Ubisoft. Como no hemos recibido noticias tuyas en los ltimos cuatro das tu caso se ha cerrado automticamente."

    No tenis verguenza.
    Te contestaron cuando enviaste el caso a soporte?
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  4. #4
    Avatar de Ordack Alumno
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    Iniciado por Angi_AN Go to original post
    Te contestaron cuando enviaste el caso a soporte?
    Si, mientras el caso estuvo abierto, varias veces. Ahora estaba "esperando".
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  5. #5
    Avatar de Ubi-Dabbid Community Representative
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    Hey Ordack, psame el nmero del caso, por favor, y pregunto a soporte a ver si saben algo del asunto
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  6. #6
    Avatar de Ordack Alumno
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    Iniciado por Ubi-Dabbid Go to original post
    Hey Ordack, psame el nmero del caso, por favor, y pregunto a soporte a ver si saben algo del asunto

    Hola, el n del caso es: 09737480

    Si necesitas algn dato ms, voy a estar por la tarde por aqu.

    Un saludo y gracias.
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  7. #7
    Avatar de Ubi-Dabbid Community Representative
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    11 jul, 18
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    Me han comentado que lo que mencionas es un problema conocido y sigue en investigacin, y que adems no se te ha cobrado nada.

    Poco ms te puedo comentar hasta que lo arreglen, perdona las molestias!

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