Hace mas de una semana que realice la compra del Anno 1800 aprovechando los descuentos y con la intención de pasar horas jugando, pero para mi desgracia el pedido no llega y eso que he contactado con el soporte de Ubisoft, pero su respuesta es, "no sabemos cuanto va a tardar tu pedido", bien, el pedido no se cuando vendrá pero los 55 euros si que se lo llevaron al instante de la cuenta. No contentos con esta situación me comentan que si reabres el caso para saber mas detalles se reinicia la cola y vuelves al final y por lo tanto tardan mas en contestarte.... En fin.
Dejo este link aquí por si os interesa https://ec.europa.eu/consumers/odr/m...e2.show&lng=ES
Es el link de resolución de litigios de la comisión europea, al ser una compañía francesa y tener su domicilio en Francia es la única manera de poder reclamar de manera legal.