1. #1
    Avatar de Fuzzgunner Recluta de lite
    Fecha de Ingreso
    23 jun, 19
    Mensajes
    11

    Oh, no! Se ha bloqueado! mensaje al iniciar juego

    Buenas!

    Despues de unas 500h de juego sin problemas hoy el juego ha decidido que me tome un descanso... Cada vez que intento arrancarlo me sale el mensaje del ttulo...
    He probado a arrancarlo desde fuera de uplay (cerrando previamente la aplicacin) como admin, cambiado la compatibilidad, desinstalando y reinstalando el juego pero nada, sigue dando el error... Alguna idea?
    Gracias !
    Share this post

  2. #2
    Avatar de CRONOGEO Moderator
    Fecha de Ingreso
    11 ene, 16
    Ubicacin
    Espaa
    Mensajes
    5,640
    Share this post

  3. #3
    Avatar de Fuzzgunner Recluta de lite
    Fecha de Ingreso
    23 jun, 19
    Mensajes
    11
    Estoy en contacto con ellos desde el lunes 24 y sigo sin poder jugar. He seguido todos los pasos que me han indicado sin resultados, llevan un par de das sin contestar, espero que no hayan arrojado la toalla...
    Nadie ha tenido este problema?
    Share this post

  4. #4
    Avatar de CRONOGEO Moderator
    Fecha de Ingreso
    11 ene, 16
    Ubicacin
    Espaa
    Mensajes
    5,640
    Normalmente en los primeros mensajes te escriben los mtodos ms genricos para luego pasar a soluciones ms concretas, de ah que tarden en responder. No van a tirar la toalla, es su trabajo y obligacin el responderte
    Share this post

  5. #5
    Avatar de Fuzzgunner Recluta de lite
    Fecha de Ingreso
    23 jun, 19
    Mensajes
    11
    Lo s,es su trabajo y obligacin, mi comentario de la toalla era en plan jocoso, prefiero tomarme estos ya 7 largos das sin poder jugar con filosofa : )
    Share this post

  6. #6
    Avatar de Fuzzgunner Recluta de lite
    Fecha de Ingreso
    23 jun, 19
    Mensajes
    11
    A 15 de julio y sigo sin poder jugar, harn su trabajo pero despacio por lo que parece... compre usted software a precio de caviar iran para eso, CONGRATULATIONS UBISOFT!
    Share this post

  7. #7
    Avatar de CRONOGEO Moderator
    Fecha de Ingreso
    11 ene, 16
    Ubicacin
    Espaa
    Mensajes
    5,640
    Contactaste con el soporte?Te estn respondiendo?
    Share this post

  8. #8
    Avatar de Fuzzgunner Recluta de lite
    Fecha de Ingreso
    23 jun, 19
    Mensajes
    11
    s, contact con soporte el 24/06 (n de caso 09153030) y tras hacer todos los pasos habidos y por haber sin resultado el 2/07 escalaron el caso al departamento de Anno1800, desde entonces no tengo noticias de nadie
    Share this post

  9. #9
    Avatar de CRONOGEO Moderator
    Fecha de Ingreso
    11 ene, 16
    Ubicacin
    Espaa
    Mensajes
    5,640
    Normalmente es as como funciona, el soporte tecnico tiene un "manual" de los errores comunes o ya conocidos de los juegos, y segn se les agotan, lo escalan al departamento oportuno (el del juego, el de la tienda ubisoft, etc). Si lo han escalado al propio Anno 1800 es porque lo estn estudiando, porque a veces existen bugs con muy determinados componentes de procesadores o cosas as; no obstante maana tratar de preguntar por el caso, dado que efectivamente trece das sin tener novedades es un poco too much.
    Share this post

  10. #10
    Avatar de Fuzzgunner Recluta de lite
    Fecha de Ingreso
    23 jun, 19
    Mensajes
    11
    s, son muchos das, por eso pataleo XD
    gracias por el inters Cronogeo! +10
    Share this post

Pgina 1 de 2 12 ltimo ►►