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  1. #1
    Avatar de fuensanta27 Recluta Avanzado
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    Especificaciones tècnicas

    ¡Hola!
    quiero saber si cumplo las especificaciones tècnicas que se requieren para el juego. Lo comprè y vi , por encima, que si las tenía porque tengo un ordenador potente. Cuando pongo el juego, a los 5 minutos, se cuelga, sale un mensaje de error, y se cierra. Quiero saber si mis especificaciones tècnicas cumplen con las que requiere el juego.Estoy muy pegada en esto. A ver si podeìs ayudarme, por favor.Copio un trozo de Directdiag.

    ----------------
    System Information
    ------------------
    Time of this report: 6/30/2018, 12:16:09
    Machine name: FUENSANTA
    Machine Id: {B038AF12-B444-4FAD-AA72-79A876AB5DB7}
    Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
    Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
    System Manufacturer: Sony Corporation
    System Model: SVP1322C5E
    BIOS: R1045V7 (type: UEFI)
    Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4500U CPU @ 1.80GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
    Memory: 8192MB RAM
    Available OS Memory: 8098MB RAM
    Page File: 2717MB used, 6661MB available
    Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 12
    DX Setup Parameters: Not found
    User DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
    System DPI Setting: 144 DPI (150 percent)
    DWM DPI Scaling: UnKnown
    Miracast: Available, with HDCP
    Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
    DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

    ------------
    DxDiag Notes
    ------------
    Display Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 1: No problems found.
    Input Tab: No problems found.

    --------------------
    DirectX Debug Levels
    --------------------
    Direct3D: 0/4 (retail)
    DirectDraw: 0/4 (retail)
    DirectInput: 0/5 (retail)
    DirectMusic: 0/5 (retail)
    DirectPlay: 0/9 (retail)
    DirectSound: 0/5 (retail)
    DirectShow: 0/6 (retail)

    ---------------
    Display Devices
    ---------------
    Card name: Intel(R) HD Graphics Family
    Manufacturer: Intel Corporation
    Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
    DAC type: Internal
    Device Type: Full Device (POST)
    Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_90B6104D&REV_09
    Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_E NUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
    Device Problem Code: No Problem
    Driver Problem Code: Unknown
    Display Memory: 2160 MB
    Dedicated Memory: 112 MB
    Shared Memory: 2048 MB
    Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
    HDR Support: Not Supported
    Display Topology: Internal
    Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
    Color Primaries: Red(0.650891,0.325695), Green(0.325695,0.595227), Blue(0.145031,0.045422), White Point(0.313000,0.329602)
    Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000
    Monitor Name: Generic PnP Monitor
    Monitor Model: VVX13F009G00
    Monitor Id: MEI96A2
    Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.011Hz)
    Output Type: Internal
    Monitor Capabilities: HDR Not Supported
    Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP
    Advanced Color: Not Supported
    Driver Name: igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igd 12umd64.dll
    Driver File Version: 20.19.0015.4835 (English)
    Driver Version: 20.19.15.4835
    DDI Version: 12
    Feature Levels: 11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
    Driver Model: WDDM 2.0
    Graphics Preemption: Primitive
    Compute Preemption: Thread group
    Miracast: Supported
    Hybrid Graphics GPU: Integrated
    Power P-states: Not Supported
    Virtualization: Not Supported
    Block List: No Blocks
    Catalog Attributes: N/A
    Driver Attributes: Final Retail
    Driver Date/Size: 16/10/2017 2:00:00, 39510208 bytes
    WHQL Logo'd: Yes
    WHQL Date Stamp: Unknown
    Device Identifier: {D7B78E66-4956-11CF-1E61-B9B0B5C2D935}
    Vendor ID: 0x8086
    Device ID: 0x0A16
    SubSys ID: 0x90B6104D
    Revision ID: 0x0009
    Driver Strong Name: oem15.inf:5f63e5341cc65b69:iHSWM_w10:20.19.15.4835ci\ven_8086&dev_0a16
    Rank Of Driver: 00D12001
    Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C
    DXVA2 Modes: DXVA2_ModeMPEG2_VLD DXVA2_ModeMPEG2_IDCT DXVA2_ModeVC1_D2010 DXVA2_ModeWMV9_IDCT DXVA2_ModeVC1_IDCT DXVA2_ModeH264_VLD_NoFGT DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_Progressive_NoFGT DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_NoFGT DXVA2_ModeH264_VLD_Multiview_NoFGT DXVA2_ModeHEVC_VLD_Main
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  2. #2
    Avatar de fuensanta27 Recluta Avanzado
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    El error que me sale es:
    ¡Oh no! ¿Se ha bkoqueado!
    The Crew 2 se ha bloqueado. Ayúdanos enviando un informe e investigaremos lo que ha podido salir mal.
    Y luego me sale una opción para enviarlo
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  3. #3
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    De procesador se queda muy corto, eso ya para empezar
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  4. #4
    Avatar de fuensanta27 Recluta Avanzado
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    Hola CRONOGEO.
    El procesador es un i7. ¿es lento?
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  5. #5
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    Perdona pero puedes mandar el modelo del portatil? Porque segun leo tu mensaje, usas una grafica default Intel(R) HD Graphics Family
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  6. #6
    Avatar de fuensanta27 Recluta Avanzado
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    ah vale, son necesarios 3,3 Gz y tengo solo 2,4 . Así que no llega ni de lejos. Me he equivocado. ¿Sabes si lo podía cambiarlo por otro que si pueda soportar este ordenador yo que me devuelva el dinero?
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  7. #7
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    Eso tendrías que hablarlo con el soporte tecnico pero cuidado, porque tu pc tiene grafica integrada, asi que vas a estar muy limitado
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  8. #8
    Avatar de fuensanta27 Recluta Avanzado
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    Microsoft Windows [Versión 10.0.17134.112]
    (c) 2018 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.

    C:\Users\PCARTS>system
    "system" no se reconoce como un comando interno o externo,
    programa o archivo por lotes ejecutable.

    C:\Users\PCARTS>systeminfo

    Nombre de host: FUENSANTA
    Nombre del sistema operativo: Microsoft Windows 10 Home
    Versión del sistema operativo: 10.0.17134 N/D Compilación 17134
    Fabricante del sistema operativo: Microsoft Corporation
    Configuración del sistema operativo: Estación de trabajo independiente
    Tipo de compilación del sistema operativo: Multiprocessor Free
    Propiedad de: PCARTS
    Organización registrada:
    Id. del producto: 00326-30000-00001-AA726
    Fecha de instalación original: 15/05/2018, 15:38:16
    Tiempo de arranque del sistema: 30/06/2018, 15:09:40
    Fabricante del sistema: Sony Corporation
    Modelo el sistema: SVP1322C5E
    Tipo de sistema: x64-based PC
    Procesador(es): 1 Procesadores instalados.
    [01]: Intel64 Family 6 Model 69 Stepping 1 GenuineIntel ~1064 Mhz
    Versión del BIOS: American Megatrends Inc. R1045V7, 19/05/2015
    Directorio de Windows: C:\WINDOWS
    Directorio de sistema: C:\WINDOWS\system32
    Dispositivo de arranque: \Device\HarddiskVolume2
    Configuración regional del sistema: es;Español (internacional)
    Idioma de entrada: es;Español (tradicional)
    Zona horaria: (UTC+01:00) Bruselas, Copenhague, Madrid, París
    Cantidad total de memoria física: 8.099 MB
    Memoria física disponible: 1.728 MB
    Memoria virtual: tamaño máximo: 9.379 MB
    Memoria virtual: disponible: 1.851 MB
    Memoria virtual: en uso: 7.528 MB
    Ubicación(es) de archivo de paginación: C:\pagefile.sys
    Dominio: WORKGROUP
    Servidor de inicio de sesión: \\FUENSANTA
    Revisión(es): 3 revisión(es) instaladas.
    [01]: KB4103729
    [02]: KB4287903
    [03]: KB4284835
    Tarjeta(s) de red: 2 Tarjetas de interfaz de red instaladas.
    [01]: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
    Nombre de conexión: Wi-Fi
    DHCP habilitado: Sí
    Servidor DHCP: 192.168.1.1
    Direcciones IP
    [01]: 192.168.1.37
    [02]: fe80::4ca7:8bd9:a221:3f6d
    [02]: Bluetooth Device (Personal Area Network)
    Nombre de conexión: Conexión de red Bluetooth
    Estado: Medios desconectados
    Requisitos Hyper-V: Extensiones de modo de monitor de VM: Sí
    Se habilitó la virtualización en el firmware: No
    Traducción de direcciones de segundo nivel: Sí
    La prevención de ejecución de datos está disponible: Sí

    C:\Users\PCARTS>systeminfo
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  9. #9
    Avatar de fuensanta27 Recluta Avanzado
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    ¡Hola CRONOGEO , quería darte las gracias por tù ayuda.
    Que te vaya bien todo. Un saludo
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