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  1. #1

    No me conecta al servidor de Uplay

    Buenas tardes, mi problema es que en AC4 desde ayer no me puedo conectar al servidor de uplay, trato de abrir mi flota pero no puedo, y ya llevo 2 das con ese problema, alguien sabe por que, gracias
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  2. #2
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola andvqz98311,

    Me temo que puede tratarse de un problema de saturacin de servidores. Los primeros das del juego era un problema ms comn, pero con el tiempo ha ido desapareciendo poco a poco. Deberas poder acceder al servidor pasado un tiempo, pues debera ser un problema puntual. Si no es as, por favor, contacta con el servicio tcnico:

    • Por telfono (902 11 78 03) Desde ahora hasta mediados de Enero, estar disponible los siete das de la semana, con horario de 12 del medioda a 9 de la noche.
    • Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra pgina web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde adems de poder consultar dudas frecuentes, podrs plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrs encontrar el botn de "formular pregunta". Escribe ah tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

    Espero que te puedan ayudar. Saludos
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  3. #3
    Hola, me pasa lo mismo. Quiero entrar en Uplay, desde la opcin del Menu Principal del juego, en este caso Far Cry4, y me suelta el mensaje de que no puede entrar en Uplay y no puedo logearme. Solucin por favor.
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  4. #4
    Avatar de Iker_Ubisoft Community Manager
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    Hola Pau-Spanish,

    En qu plataforma juegas? Has podido jugar con normalidad anteriormente? Hoy hemos tenido un mantenimiento de los servidores y quiz por eso no te has podido conectar. Vuelve a intentarlo ms tarde y si no te funciona escribe a nuestro servicio tcnico a travs de mi firma.

    Saludos
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  5. #5
    Avatar de Area51xd Recluta
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    04 ene, 20
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    1

    lo mismo

    a mi me pasa lo mismo me sale que se ha perdido la conexin pero en otros juegos no me pasa lo de la conexin
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