1. #1
    Avatar de BlasGuns Recluta Avanzado
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    Assassin´s Creed Origins, pantallazo rojo.

    Hola e comprado el juego en Uplay y e podido jugar unos 10 min asta que de repente me a saltado un pantallazo rojo y se a reiniciado el pc.
    E probado todas las opciones posibles y ahora no hay manera de que me pase de la pantalla del menú sin que se reinicie por pantallazo rojo y
    con otros juegos no hay ningún problema solo con el assassin´s.

    El pc cumple con los requisitos:

    windows 10 64 bit
    amd fx-8350
    raedon r7 370 4gb
    ram 16gb

    Espero una respuesta con una solución por favor.
    Gracias
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  2. #2
    Avatar de JSpektrus Recluta
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    Tio me pasa lo mismo... alguna solución?tngo el mismo procesador
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  3. #3
    Avatar de BlasGuns Recluta Avanzado
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    Por ahora ninguna que sepa, tiene pinta de que no han hecho el juego pensando en los procesadores fx d amd y eso que lo han puesto en las especificaciones recomendadas yo no e podido jugar y eso que e cambiado la tarjeta gráfica por una gtx 1060 el problema es que el juego tira del procesador en exceso llegando a suturarlo de manera que por seguridad te reinicia el pc. mira en este el lace lo explican algo mejor https://forums-es.ubi.com/showthread...nuvo-VMProtect
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  4. #4
    Avatar de KIzIHo Recluta
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    A mi me pasa lo mismo pero no creo que sea problema de eso. Mi hermano tiene fx 6300 y mi primo fx 8350 como yo y a ellos le va bien. He hablado con el servicio técnico y me ha pedido una serie de datos para que puedan recopilar información asi que creo que si a todos los que nos pasa esto le pasaramos información al servicio técnico tal vez solucionarian el problema antes.
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  5. #5
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    Iniciado por KIzIHo Go to original post
    A mi me pasa lo mismo pero no creo que sea problema de eso. Mi hermano tiene fx 6300 y mi primo fx 8350 como yo y a ellos le va bien. He hablado con el servicio técnico y me ha pedido una serie de datos para que puedan recopilar información asi que creo que si a todos los que nos pasa esto le pasaramos información al servicio técnico tal vez solucionarian el problema antes.
    ^ Esto es totalmente cierto. Si contactáis con el soporte técnico en caso de problemas con un juego y proporcionáis la información que os piden, el equipo del juego lo tendrá mucho más fácil a la hora de identificar exactamente dónde está el problema. Por eso os recomendamos encarecidamente que contactéis con el soporte técnico.
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  6. #6
    Avatar de JSpektrus Recluta
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    Ya he solucionado el problema. Funciona perfecto. Despues de mucho investigar. Reinicios de pc y demas mierdas. Lo solucione y se cual es el problema.Si queréis solucionarlo contactar conmigo. Ubisoft no se merece saberlo ya que les pregunte por que no me iva les envie informes. Y tienen la cara de decirme que mi procesador no cumple las características necesarias. Cuando es justamente este es que sale en recomendable. Muy hardcore la respuesta.
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  7. #7
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    Los emails están prohibidos asique lo he borrado.

    Y sobre tu actitud de no decir una posible solución, la verdad es que das un poco de asquete
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  8. #8
    Avatar de Angi_AN Moderator
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    Iniciado por JSpektrus Go to original post
    Ya he solucionado el problema. Funciona perfecto. Despues de mucho investigar. Reinicios de pc y demas mierdas. Lo solucione y se cual es el problema.Si queréis solucionarlo contactar conmigo. Ubisoft no se merece saberlo ya que les pregunte por que no me iva les envie informes. Y tienen la cara de decirme que mi procesador no cumple las características necesarias. Cuando es justamente este es que sale en recomendable. Muy hardcore la respuesta.
    Me parece lamentable que por el hecho de que la respuesta de soporte (basada en lo que normalmente pasa en este tipo de casos) sea errónea, tú hayas decidido que nadie tiene derecho a saber la solución excepto los que contactan contigo por privado (que por cierto, reafirmo lo que ha dicho mi compañero: está prohibido). Sólo con un post podrías solucionar los problemas y las dudas de mucha gente que podría estar sufriendo este problema o algo similar y en vez de ello decides complicarlo todo más por una rabieta... En fin, me alegro que al menos se haya solucionado todo
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  9. #9
    Avatar de KIzIHo Recluta
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    Ya se me ha resuelto la incidencia. Me escribieron los del servicio técnico diciendo que al enviarle los informes vieron que era una bajada de fps y que actualizara la BIOS. Así lo hice y funciona.
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  10. #10
    Avatar de BlasGuns Recluta Avanzado
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    Pos yo e sido incapaz el pantallazo rojo se kito pero ahora me da un azul
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