1. #1
    Avatar de Jantert Recluta Avanzado
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    Me quitan el Rango

    Muy buenas a todos, bueno posteo esto nose si en el sitio ideal pero sino pido a algun moderador que lo cambie a su sitio correspondiente, bueno estas dos semanas llevo teniendo una serie de problemas con los rangos, vereis un dia por la mañana hora Española empiezo a jugar y me sale que no tengo rango y que me faltan 5 partidas o las que sea para tener rango, el mismo dia por la tarde y sin haber jugado las partidas que me quedan para que me pongan rango aparece que estoy en mi rango asigando la primera vez que hice las clasificatoria. Por mucho que reinice en el momento que no tengo rango, compruebe los archivos del juego me sigue saliendo que no tengo rango, pero despues me meto a cualquier otra hora del dia y tengo mi rango, nose si es error mio con la nube o algo por el estilo. Si alguien tiene la solucion o me dice que problemas es se lo agradezco de antemano.

    Un Saludo
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  2. #2
    Avatar de CRONOGEO Moderator
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    No estoy seguro de entender el problema.Dices que si juegas por la mañana (por poner un ejemplo,a las 10:00) no tienes rango,pero si te conectas a las siete de la tarde,¿si tienes rango?

    Ve a esta web oficial y dime que rango tienes https://game-rainbow6.ubi.com/es-es/home

    Es el error más raro que he visto en mucho tiempo,parece un error de la sincronización de la nube asique tocará enviar mensaje al Soporte Tecnico https://support.ubi.com/es-es/Cases/new?method=email
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  3. #3
    Avatar de Jantert Recluta Avanzado
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    Si es el problema que dices, si juego por la mañana a las 10:00 no tengo rango y si juego a las 19:00 si tengo rango.

    Mis estadistica en la pagina que me paso:
    https://game-rainbow6.ubi.com/es-es/...c2/multiplayer

    Seguramente me toque enviar ticket a soporte pero esque eh estado por hay mirando y no encuentro nada por estilo a este problema nose si sera problema mio con la nube que es lo que veo mas problable.
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  4. #4
    Avatar de Ragnar_Drifter Leyenda
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    Puedes probarlo durante un par de días más? Se hicieron unos cambios recientemente en el servidor y si no funcionaban como estaba esperado, volverían a una versión anterior del servidor (a una copia de seguridad anterior, un punto de restauración), que por esos casuales no te haya coincidido que tus partidas de clasificación estuvieran sobre ese periodo... Si el problema persiste creo que deberías ponerte en contacto con soporte Ubisoft.
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  5. #5
    Avatar de Jantert Recluta Avanzado
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    Si, sin problema yo juego casi todos los dias a esto por jugarlo y pasar el rato que para eso esta
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