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Ver la Versión Completa : (PC) Compra de Season Pass



TobiasLau777
17/07/2016, 21:14
Buenas tardes, cometi el error de comprar el season pass por Origin (el cual me dio un key y active en Uplay) pero en realidad deberia haber comprado el Rainbow Six estandar, ahora en Uplay no descarga nada, como puedo hacer para anular la operacion y pedi el reembolso, muchas gracias

CRONOGEO
17/07/2016, 22:36
No he acabado de entender el problema.¿querias conprar el juego pero en su lugar pillaste el pase o viceversa?

Igualmente al comprarlo a traves de Origin entiendo que a quien te tienes que referir para la devolucion del dinero es a esa plataforma,Origin.

En cuanto a la anulacion del pago,pues dependera del sistema empleado,se supone que con Paypal puedes cancelar un pago con 15 dias de margen,pero al haber completado la compra,igual no te deja.

Seguramente el administrador Ubi-Ludo te da una mejor respuesta que la mia

CRONOGEO
17/07/2016, 22:38
Aqui tienes el post oficial de Ea-Origin para cambios y reembolsos : http://help.ea.com/es/article/origin-eu-returns-and-cancellations/

Seguro que arroja algo de luz el siguiente fragmento del articulo : Puedes devolver descargas de juegos completos de EA (para PC o Mac) y títulos de terceros participantes comprados a través de Origin y obtener un reembolso completo. Las solicitudes de reembolso se pueden realizar dentro del plazo de 24 horas después de que hayas iniciado el juego por primera vez, dentro del plazo de siete días desde la fecha de tu compra o dentro del plazo de siete días desde la fecha de liberación del juego si has realizado un pedido previo, siendo válida la opción que suceda antes entre las tres anteriormente citadas.