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Ver la Versión Completa : Heroes VII. El servidor del juego está temporalmente no disponible.



CachoTMY
20/08/2017, 23:11
He comprado el juego, descargado e instalado. Me pongo con él y al empezar el tutorial me sale el mensaje "El servidor del juego está temporalmente no disponible. Volveremos a conectar lo antes posible". Parece ser que si no se conecta, no puedo avanzar en el tutorial. Tampoco se que más problemas me puede dar esta situación. ¿Se trata de un problema mío o de los servidores del juego? ¿Cómo lo soluciono?

Ubi-Tali
21/08/2017, 11:57
Hola CachoTMY,

Podría tratarse de un problema en nuestros servidores, sí. ¿Podrías comprobar si todo funciona correctamente o si el problema persiste? En caso de que persista el problema, ponte en contacto con nuestro soporte técnico: https://support.ubi.com/es-es

Un saludo.

CachoTMY
21/08/2017, 18:07
Hoy sigue saliendo el mensaje
El mensaje sale cada dos o tres minutos, lo cual es bastante molesto. No se si se debe a esto, pero el tutorial sigue fallando. Contactaré con soporte técnico, tal y como me has dicho.

Gracias en cualquier caso por la rápida respuesta.

https://ibb.co/mfMz6k

Ubi-Tali
22/08/2017, 14:43
Hola,

No hay de qué. Siento escuchar que el problema persiste, pero seguro que nuestro soporte técnico te ayuda a solucionarlo.

Un saludo.