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Ver la Versión Completa : (PC) No me conecta ERROR: MIKE 20240078



amrasim2014
29/01/2016, 14:54
Levo mas de 2 horas intantando conectar y siempre el mismo mensaje......mi key la compré en G2A y me las habeis validado en The division y Uplay, asi que G2A ya hizo bien su trabajo.
Ayer mismo vi que Nvidia regalaba key para la Beta, y resulta que la gente que conozco que obtuvo esa free, han entrado a la primera.

Es cosa mia, o hay keys con prioridades de acceso? https://pbs.twimg.com/media/CZ4_M0ZW0AAXoFa.png:large

Iker_Ubisoft
29/01/2016, 16:53
Hola amrasim2014,

Puede que se trate de algún error de conectividad, porque los servidores están activos para todos aquellos jugadores con acceso. Por favor, contacta con nuestro servicio técnico a través de mi firma para que te ayuden. Ellos te dirán cómo solucionarlo.

Saludos

Ubi-Jorge
31/01/2016, 18:09
Hola Arasim2014,

Este tipo de error se suele deber a un problema en la conexión o que haya habido un periodo de manteniemiento en el momento en el que estabas jugando o ibas a lanzar el juego.

Asegúrate de tener una correcta conexión tal y puertos redirigidos o abiertos para que tengas una experiencia optima con tu conectividad. Te adjunto el siguiente enlace:

https://support.ubi.com/es-ES/FAQ/9/3502/problemas-de-conectividad-en-the-division-pc/kA030000000tiK5CAI

También te adjunto la siguiente lista de proveedores digitales autorizados para ofrecer claves del juego:

https://support.ubi.com/es-ES/faq/9/3888/lista-de-tiendas-digitales-autorizadas/kA030000000em6HCAQ

Un saludo y espero que te haya servido de ayuda ;)