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hagium74
24/12/2015, 18:24
Hola, ya he escrito un mensaje al soporte técnico pero lo escribo también por aquí por si me pueden aclarar la duda antes. Aquí va mi consulta: Hola, quería saber por qué al comprar el producto en 'Instrucciones de pedido' dice esto: ''Si su pedido contiene software descargable y no ha adquirido nuestro servicio ampliado de descarga (EDS, Extended Download Service), dispone de 30 días para descargar su compra...''. ¿Esto significa que si no descargo el juego en 30 días no podre descargarlo posteriormente? ¿Y en caso de que lo descargue y luego lo borre o se me borre y hayan pasado más de 30 días no podré descargarlo y por consiguiente perderé un juego por el que he pagado?

hagium74
24/12/2015, 18:57
No se por que se queda el mensaje en la 2da página si es un tema reciente...

Iker_Ubisoft
28/12/2015, 13:08
Hola hagium74,

¿Compraste un juego digital? La verdad es que no tengo acceso a esa información exacta. Los chicos del servicio técnico te ayudarán a aclararla.

Saludos