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Ver la Versión Completa : Trivial Pursuit - Bug - Ubisoft no hace nada



TonicCornet68
01/10/2015, 16:46
Hola, hago este post para exponer mi problema con el juego este. Tengo el trivial pursuit live para Xbox one y resulta, que cuando juegas unas 40 partidas, el juego se queda pillado (freeze) en agarra la bolsa y no te deja jugar, cual es mi sorpresa cuando envié un mensaje a ubisoft comentándole este problema, y me respondieron, que el bug es así y que la única manera de jugar es borrar el perfil y así cada vez que hagas 40 partidas. me parece muy lamentable por parte de una empresa tan grande como Ubisoft, ya que este bug está desde hace meses, pero como no es un Assasin's Creed no lo arreglan.

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Iker_Ubisoft
01/10/2015, 17:26
Hola TonicCornet68,

He borrado parte de tu mensaje porque las normas del foro no permiten copiar conversaciones con el servicio técnico. Con el resto no hay problema y puedes quejarte públicamente mientras no copies y pegues menciones al servicio técnico. Disculpa las molestias.

Saludos

TonicCornet68
03/10/2015, 12:07
De acuerdo con eso, ¿pero de solucionar las cosas que hacéis mal nada no?
No puedo jugar al juego por vuestro bug.
Pues nada, denuncia en consumo, si así lo queréis.

TonicCornet68
04/10/2015, 20:11
¿Hola?

Iker_Ubisoft
05/10/2015, 08:55
Hola TonicCornet68,

Lo siento mucho, pero desde aquí no puedo ayudarte. Los chicos del servicio técnico tienen las herramientas para investigar estas cosas, así que ellos son los que tienen la última palabra. Disculpa las molestias.

Saludos

Arregladtrivial
18/04/2019, 21:52
Me parece impresentable que ante un problema de 2015, les siga trayéndosela al fresco en 2019
A vender el juego al personal y a las 40 partidas a la basura.
Si no pensáis arreglarlo, no vendáis caca
Gracias

MOY-TG10
27/04/2019, 17:46
Buenas tardes, aun no hay solución para el problema? Estoy exactamente igual. Necesitamos una respuesta al problema, por favor.

Angi_AN
27/04/2019, 17:49
Contactad con soporte para obtener más información sobre este asunto: https://support.ubi.com/

Elp0lizei
10/11/2019, 15:02
De vergūenza que 4 años después de que se plantee el problema no haya una solución. ¡Cómo se nota que como no es un juego estrella no se arregla el problema! No creo que sea tan difícil sacar un parche para arreglarlo. Si lo hacéis con juegos que son más complejos, éste que es normal, no creo que lleve cantidades millonarias darle una solución.
Desde luego, estaba encantada con el juego pero esto me produce una tremenda desilusión, y peor después de leer que la solución que dan es que borres y empieces de cero. ¿En serio?, ¿Estamos en 2019 o en el año 1000? De pena...

alex86xp
11/01/2020, 22:06
Tengo el mismo problema!! Pero de verdad que no piensan arreglar este bug? Es que no es un error cualquiera, me parece acojonante que dejen el juego asi...

Casuale90
28/03/2020, 22:07
Buenas tardes. Siento que mi duda no vaya relacionada con vuestra consulta pero no se crear un nuevo foro. Hay alguna manera de jugar online con amigos? Solo busca oponentes aleatorios...

hectornuse
29/03/2020, 18:11
A fecha de hoy estamos igual? no tenéis algún chavalito que lo quiera arreglar? porque és ridículo.

CRONOGEO
29/03/2020, 18:26
A fecha de que? de hace 20 horas que el usuario escribió eso, en mitad de un fin de semana, en medio de una pandemia mundial? No, creo que no hay chavalines que arreglen eso ahora mismo