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Ver la Versión Completa : no puedo jugar



piratapaul87
23/02/2015, 20:09
desde que compre el juego hace 2 semanas me va bastante bien pero de vez en cuando me salta el error 0_2 y no me deja conectarme. Al darle a salir siempre tengo internet por lo que creo que problema mio no es. Desde ayer por la tarde me santa el famoso error y no he podido conectarme.

Yo tengo internet y puedo jugar perfectamente al payday o al batelfield (en el cual puedes mirar los pins de la partida y tenia 59 que era de los mas bajos) o a cualkier otro juego online sin ningun problema y si tengo los puertos abertos. Como no veo nada de informacion por el foro ni parece haber nadie con el mismo problema pues pregunto que debo hacer. Ya he puesto un ticket ayer y no me han contestado.

Iker_Ubisoft
24/02/2015, 10:53
Hola piratapaul87,

Puede que tardes un tiempo en recibir respuesta del servicio técnico, porque están un poco saturados en este momento. Lo primero: ¿en qué plataforma juegas? Prueba las soluciones que te salen en el enlace correspondiente:

PC: https://support.ubi.com/es-ES/FAQ/9/...0000000egQHCAY
PS4: https://support.ubi.com/es-ES/FAQ/47...0000000ei1ACAQ
XBOX ONE: https://support.ubi.com/es-ES/FAQ/43...0000000ei15CAA
XBOX 360: https://support.ubi.com/es-ES/FAQ/35...0000000ejYlCAI

Saludos