PDA

Ver la Versión Completa : ERROR[unable to start the game]



TheOCO
09/07/2017, 04:45
Hola gente, estoy teniendo este problema desde ayer. Lo instale y juge durante dias sin problemas hoy al querer iniciar sesion tuve este mensaje

ERROR[unable to start the game]
Please reinstall Uplay PC


https://ibb.co/dXnBNv

<a href="https://ibb.co/dXnBNv"><img src="https://preview.ibb.co/cNLWNv/error.jpg" alt="error" border="0"></a><br /><a target='_blank' href='https://es.imgbb.com/'>imagenesç</a><br />

porfavor ayudenme

CaeluMDavis
09/07/2017, 09:11
Muy buenas.

No soy usuario de PC pero he encontrado este vídeo que espero te ayude a solucionar el problema.

https://youtu.be/w8_DuI2mSr4

Un saludo.

TheOCO
10/07/2017, 22:00
no funciono

Ubi-Tali
11/07/2017, 09:10
¡Hola!

Es un error un poco difícil de clasificar, ya que no hay más información al respecto. Te aconsejo que desinstales Uplay y lo vuelvas a instalar directamente desde nuestro sitio oficial: https://uplay.ubi.com/.

Desinstalar Uplay no hará que se te borre For Honor, así que seguirá estando ahí cuando tengas nuestra aplicación reinstalada. En caso de que no funcione y sigas teniendo problemas, intenta dar más información para que podamos ayudarte, y por supuesto, tienes al soporte técnico disponible para proporcionarte asistencia: https://support.ubi.com/es-es

Haznos saber si ha funcionado. Un saludo :)

TheOCO
11/07/2017, 18:10
no funciono, me sigue tirando el mismo error, antes podia jugar sin problemas. No instale nada en la pc o hice algun cambio, asi que no entiendo por que no me esta dejando jugar. Formatie la pc y sigue tirando el mismo error ..

CRONOGEO
12/07/2017, 10:36
no funciono, me sigue tirando el mismo error, antes podia jugar sin problemas. No instale nada en la pc o hice algun cambio, asi que no entiendo por que no me esta dejando jugar. Formatie la pc y sigue tirando el mismo error ..

¿Pero has escrito al Soporte Tecnico? https://support.ubi.com/es-es

Ragnar_Drifter
13/07/2017, 09:32
Buenas TheOCO,

Mientras te contestan en un ticket, asegúrate de que tu sistema operativo está "Actualizado" a día de hoy. Estás con Windows 7 y aveces las actualizaciones en Windows 7 han pasado a un segundo plano... Asegúrate de que tu antivirus está actualizado y no te está frenando nada. Asegúrate de que el Flash Player lo tienes actualizado, el cliente de Uplay trabaja con flash player. Asegúrate de mirar el disco duro con un monitor S.M.A.R.T. que te indique si tu disco duro presenta algún fallo, puedes bajarte CrystalDiskInfo y puedes bajarlo de aquí https://goo.gl/rwcxhd entras, te esperas 5 o 10 segundos y te pedirá para guardarlo. Acuérdate de verificar integridad de archivos (Uplay > For Honor ) después de hacer todo ello.

TheOCO
13/07/2017, 12:02
mande un ticket al soporte gracias