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Ver la Versión Completa : El juego se queda congelado al instalarse en el disco



Ekavins
26/10/2014, 02:15
Compre el juego hace unos días y al ponerlo por primera vez se queda congelado después de la instalación en el disco del ps3, lo deje cargando un rato pero no inicia, se queda una pantalla negra con el logo cargando en una Esquina.

Iker_Ubisoft
27/10/2014, 10:23
Hola Ekavins,

Asegúrate de que tienes el último firmware instalado en tu PS3 y que tienes Watch_Dogs instalado a su última versión. Si ni con esas te arranca, escribe inmediatamente al servicio técnico para que investiguen tu problema. Puedes contactar con ellos mediante dos vías:

• Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
• Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

Espero que te puedan ayudar a arrancar el juego con normalidad.

Saludos