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Ver la Versión Completa : Error de Inicio: la aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc0000005)



Crack__19
05/08/2014, 22:02
Versión del juego: Watch Dogs versión normal sin DLCS
Usuario de PSN, Live o Uplay: Uplay
Frecuencia del error: Ahora mismo todas las veces, no puedo ejecutar el juego
Desde cuándo: Compré el juego ayer, he estado jugando esta tarde unas 3 horas, quité el juego, he vuelto a probar esta noche y dejó de ir.
Qué error: La aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc0000005)
Qué estaba haciendo antes: Lo sorprendente es que nada, mirar 4 webs, ver algun vídeo
Descripción: Googleando veo que este error puede tener que ver con el WIndows, aunque estoy probando otros juegos y si funcionan bien, sólo falla Watch Dogs
Captura de pantalla: (opcional, pero útil)
(En caso de tener la versión para PC, vendrían bien sus características: SO, tarjeta gráfica, RAM, disco duro... )

Windows 7 64 bits Professional
GTX NVIDIA 780
16 GB RAM
Disco duro 3 TB 7200 rmp

Dado que por Google no he visto este error asociado a este juego entiendo que puede ser algo de Windows, aunque si alguien sabe algo le estaría agradecido.

Saludos

Iker_Ubisoft
06/08/2014, 08:50
Hola Crack___19,

Pues es raro que hayas podido jugar 3 horas con normalidad y de repente deje de funcionar... por favor, prueba a comprobar los archivos de juego de Uplay mediante la opción incluida en el desplegable junto al botón de "jugar". Si ves que baja nuevos archivos, es posible que alguno de ellos esté corrupto. Si no, desinstala el juego y descárgatelo de nuevo desde cero. También intenta actualizar tu versión de DirectX y los drivers de tu tarjeta gráfica. Si nada de eso funciona, por favor, escribe al servicio técnico y cuéntales lo que te ha pasado. Los puedes encontrar mediante dos vías:

• Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
• Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

Espero que te puedan ayudar a jugar con normalidad.

Saludos

Crack__19
06/08/2014, 11:29
He actualizado ciertos bugs que tenía en WIndows 7 (el windows update no iba) y habían varias actualizaciones importantes que no se habían hecho.

Ahora el juego vuelve a ir.

Esperemos que dure, saludos.

EDITO:
Me ha vuelto a pasar, el juego funciona, juego un rato, y cuando lo vuelvo a probar, zas, error 0xc0000005, pruebo de ir reiniciando el PC pero nada, es rarísimo.

Iker_Ubisoft
07/08/2014, 08:05
Hola Crack___19,

¿Has probado la opción de "comprobar archivos" que te indiqué? Si el problema persiste, por favor, escribe al servicio técnico a ver qué te dicen.

Saludos