No puedo hackear la última maleta...

[SMJ2929]

Versión del juego: Versión digital para PS4
Usuario de PSN, Live o Uplay: SMJ2929
Frecuencia del error: Constante, no me dejar hackearlo.
Desde cuándo: Siempre ha estado el problema, he apagado el PS4 y vuelvo a iniciar pero el problema persiste.
Qué error: NO es exactamente un error, sino es un problema ya que no puedo hackear.
Qué estaba haciendo antes: Jugando con normalidad.
Descripción: Cuando voy a investigar una misión secundarias de tráfico de personas, a la hora de hackear la maleta no me sale la opción de presionar cuadrado (PS4), sí puedo hackear el teléfono que está arriba a la izquierda de Joshua Kramer, pero la maleta que está abajo no, me gustaría poder resolver el problema porque solo me falta eso para obtener 100 de progreso.
Captura de pantalla: https://www.facebook.com/photo.php?v...26262240035585

https://www.youtube.com/watch?v=55V9f1t9s_M&feature=youtu.be

Gracias.

[Iker_Ubisoft]

Hola SMJ2929,

Paso tu problema a la central para que lo investiguen. De todas maneras, esta medida está dirigida a futuros parches, por lo que si quieres atención personalizada, lo mejor que puedes hacer es escribir al servicio técnico oficial de Ubisoft cuanto antes. Los puedes encontrar mediante dos vías:

• Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
• Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

Espero que te puedan ayudar.

Saludos

[Vlarga]

Ami me pasa lo mismo, lo pudiste resolver ?

[Iker_Ubisoft]

Hola Vlarga,

¿Tienes instalada la última versión del juego? ¿Qué plataforma usas? Por favor, escribe al servicio técnico usando los datos que he pegado en el post de arriba, a ver qué te dicen.

Saludos

[VinilesteR]

Ami me pasa lo mismo, lo pudiste resolver ?

Hay un bug que hace que el icono de la maleta se quede visible, pero seguro que ya la tienes. A mi me paso lo mismo.

[Iker_Ubisoft]

Hola Vlarga,

Por favor, comprueba que tienes todos los maletines en la sección de estadísticas del móvil de Aiden, tal y como dice VinilesteR. Esperemos que todo esté donde tiene que estar.

Saludos