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Ver la Versión Completa : ¿Cargando...?



VexeN74
29/05/2014, 15:23
Buenas!
Veréis, el día de la salida del juego empecé a jugarlo y funcionaba.
Ayer entré a jugarlo, y cuando le daba a ''Continuar partida'' ponía ''Cargando..'', y cuando se quedaba sobre el 75%, no avanzaba. Al minimizar, el juego estaba colgado.

He intentado entrar y salir unas cuantas veces, pero pasa lo mismo.
Hoy he reinstalado Uplay, y vuelto a descargar el juego de nuevo. Sigue pasando exactamente lo mismo.

Alguien podría echarme una mano? Gracias!

Iker_Ubisoft
30/05/2014, 09:09
Hola VexeN74.

Por favor, escribe cuanto antes a los chicos del servicio técnico y cuéntales tu problema. Los puedes encontrar de dos maneras:

• Por teléfono (902 11 78 03), con horario de 13:00 a 17:00, de lunes a viernes.
• Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

Espero que te puedan ayudar a continuar tu partida.

Saludos

Crokett18
31/05/2014, 23:02
Buenas!
Veréis, el día de la salida del juego empecé a jugarlo y funcionaba.
Ayer entré a jugarlo, y cuando le daba a ''Continuar partida'' ponía ''Cargando..'', y cuando se quedaba sobre el 75%, no avanzaba. Al minimizar, el juego estaba colgado.

He intentado entrar y salir unas cuantas veces, pero pasa lo mismo.
Hoy he reinstalado Uplay, y vuelto a descargar el juego de nuevo. Sigue pasando exactamente lo mismo.

Alguien podría echarme una mano? Gracias!

¿Lo has podido solucionar? Es que ahora mismo tengo el mismo problema.

Iker_Ubisoft
02/06/2014, 09:51
Hola chicos,

Al parecer, hay algunos usuarios con el mismo problema que vosotros, y el equipo de desarrollo está trabajando para investigar el porqué. Mientras tanto, por favor, poneos en contacto con los chicos del servicio técnico, tal y como he puesto arriba, porque ellos serán los primeros en saber la solución.

Saludos y disculpad las molestias