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Ver la Versión Completa : Uplay no puede conectarse a Internet



Bitwarx
27/05/2014, 17:27
He comprado el juego anticipadamente en Steam y cuando ha estado disponible, lo he descargado/instalado. Al iniciar "Watchdogs" desde Steam, me instala Uplay y éste no me permite loguearme.
Y por supuesto tampoco jugar. :confused: :confused:

Versión del juego: Versión Steam Special Edition
Frecuencia del error: Constante (me pasa todo el rato)
Desde cuándo: Desde el 27 de mayo a las 18 horas.
Qué error: Al iniciar el juego me aparece la pantalla de Uplay, la cual no me permite conectarme a mi cuenta Ubisoft.
Qué estaba haciendo antes: Bueno.. Descargando el juego.
Descripción: Uplay me dice que tengo problemas de conexión (incierto, puedo navegar y escribir esto). Y no me deja jugar.


Alguna solución?

shop5ABED16E3
27/05/2014, 17:58
Al parecer jodernos y aguantarnos, estoy en tu misma situación...

Después de ver batacazos de salida como Diablo III y Btf4, no entiendo por que las compañías no aprenden y se empeñan en seguir diciendo "no esperabamos esta cantidad de trafico"

MetalHead-ESP
27/05/2014, 18:00
Buenas, por lo que veo y el leido en el foro de steam estamos muchos igual, no estaria mal una respuesta por un moderador de ubi de cuando estiman que se arreglara el problema y podremos jugar al juego, por otro lado en twich veo gente que esta jugando al watch dogs de pc

Crokett18
27/05/2014, 18:07
¿Alguien ha podido entrar? Es lamentable el trato que da esta compañia a sus clientes, vamos confias en ellos y les compras el juego de salida y esperas poder jugarlo, que menos, pero ni eso pueden ofrecer al completo.

Serginyo879
27/05/2014, 18:08
Yo estoy igual

Se tendria que hacer un queja oficial a ubisoft por el problema

shop5ABED16E3
27/05/2014, 18:09
Frases como "Sentimos las molestias", me tienen bastante harto. No quiero que lo sientas, quiero que lo ARREGLES y lo COMPENSES

bombillocr
27/05/2014, 18:16
yo mas de lo mismo

Crokett18
27/05/2014, 18:16
Frases como "Sentimos las molestias", me tienen bastante harto. No quiero que lo sientas, quiero que lo ARREGLES y lo COMPENSES
¿Es que no son capaces de prevenir este tipo de cosas?
Sin contar lo que he dicho en mi anterior post, ya que los usuarios confíamos en ellos y les compramos un juego de salida, ellos deberían corresponder mínimamente ofreciendo un buen servicio.

MetalHead-ESP
27/05/2014, 18:16
Alguien sabe de alguna respuesta oficial o algo parecido, ya que el telefono de ubisoft no deja de decir que todos sus operadores estan ocupados, podian decir algo en el foro o como dije antes hay gente que si lo esta jugando en pc

Crokett18
27/05/2014, 18:23
Alguien sabe de alguna respuesta oficial o algo parecido, ya que el telefono de ubisoft no deja de decir que todos sus operadores estan ocupados, podian decir algo en el foro o como dije antes hay gente que si lo esta jugando en pc

Una pregunta, si no te incomoda por supuesto, ¿qué error te sale a ti? Porque a mi me ha cambiado el mensaje de que no tengo conexión y ahora me dice que se tiene que cerrar y que ha creado una entrada de errores en la carpeta "crashes" de uplay (creo que era)

MetalHead-ESP
27/05/2014, 18:30
Una pregunta, si no te incomoda por supuesto, ¿qué error te sale a ti? Porque a mi me ha cambiado el mensaje de que no tengo conexión y ahora me dice que se tiene que cerrar y que ha creado una entrada de errores en la carpeta "crashes" de uplay (creo que era)

claro que no me importa, me estan pasando las dos cosas aleatoriamente unas veces me dice que no tengo conexion y otras que a encontrado un error y uplay se tiene que cerrar

creo que solo nos queda esperar....

Crokett18
27/05/2014, 18:35
claro que no me importa, me estan pasando las dos cosas aleatoriamente unas veces me dice que no tengo conexion y otras que a encontrado un error y uplay se tiene que cerrar

creo que solo nos queda esperar....
Vale, muchas gracias por calmarme, ese error no me inspiraba mucha confianza. Acabo de probar de nuevo y ahora he podido logearme, id y probad vosotros.

Edito, aunque parece que la sincronización en nube no funciona bien.

Ekanfe
27/05/2014, 18:37
bueno aunque estemos todos jodidos por todos lados es buenos saber que hay mas gente con el mismo problema ami igual no me deja loggearme en uplay esperoq ue solucionen los problemas pronto porque la verdad estuve todo el dia esperando watch dogs : /mientras ire a jugar Cod o btf4 para pasar el rato mientras arreglan el error :(

MetalHead-ESP
27/05/2014, 18:37
Vale, muchas gracias por calmarme, ese error no me inspiraba mucha confianza. Acabo de probar de nuevo y ahora he podido logearme, id y probad vosotros.

si yo tambien acabo de registrar el juego ahora solo falta entrar y viciar menos mal que ya estaba harto de ver streamings de gente dandome envidia

Crokett18
27/05/2014, 18:39
si yo tambien acabo de registrar el juego ahora solo falta entrar y viciar menos mal que ya estaba harto de ver streamings de gente dandome envidia
Nada no se pueden sincronizar los datos, asi que puedes logearte en uplay pero sin sincronizar los datos no podrás guardar las acciones que hagas en el juego, es como jugarlo offline.

Kevinmoon
27/05/2014, 20:53
Vaya con el juego primero que ya lo an crakeado y antes del lanzamiento oficial la peña estaba jugando. Y luego esto que en el dia del lanzamiento no se pueda jugar. Un juego que se sabe que a arrasado en ventas. Despues de una larga espera y compra anticipada para que?? Para llenarnos de desilusion que hoy en dia pase esto lo veo muy grave. Pensaba que esto de ubisof era un poco mas serio como origins o steam. Vaya desilusiooooonnnnnn. Compra anticipada Deluxe edition y season pass y por que no habia nada mas para comprar y a 2 velas me encuetro y ya no digo lo que me ha costado entrar en el foro buuuu buuuuu con una cosa asi se saca betas y se prueba anters del lanzamiento oficial el gran juego del año bububuuuu vaya chasco.
Play iniciando sesion .................................................. .................. Play iniciando sesion .................................................. ......................... Parece que hay un problema con su conexion a internet. Comprueve los ajustes o cambie al modo sin conexion. Mi internet no tiene ningun problema :-) Podrian cambiar el mensaje. Servidor caido o en overbuking disculpe las molestias trbajamos para un mejor servicio.
Por que encima te ponen como si el problema fuera tu yo. Que cabreo llevo.

kanikama2
27/05/2014, 22:37
una desilusion grande, la verdad es que el uplay no mola, compro el disco original y tengo que activarlo con internet? encima teniendo el codigo a mi vista? A la xbox one le dijeron de todo por asuntos como este y al final tuvieron que dar marcha atras... Aprender que no somos ganado coño!

De que sirve que compre original si no puedo jugar y gente que no lo compro ya jugo antes que yo!?

kanikama2
27/05/2014, 22:46
Dear fans,
With the release of Watch Dogs we are seeing an exceptional increase of activity. While we have taken many measures to limit the impact on our servers, they are not responding as fast as usual. Rest assured our team is closely monitoring our servers and taking every measure to ensure that our services remain up.
In the meantime, if you have issues when attempting to download Uplay, please feel free to use this link:
http://oak.ctx.ly/r/1464q
Thank you for your patience

kanikama2
27/05/2014, 22:46
Dear fans,
With the release of Watch Dogs we are seeing an exceptional increase of activity. While we have taken many measures to limit the impact on our servers, they are not responding as fast as usual. Rest assured our team is closely monitoring our servers and taking every measure to ensure that our services remain up.
In the meantime, if you have issues when attempting to download Uplay, please feel free to use this link:
http://oak.ctx.ly/r/1464q
Thank you for your patience

Si la activiacion no se tendria que hacer online, ahora podria jugar, ya que es un $%^&*() juego offline :mad:

JCR727
27/05/2014, 23:13
Esto es una gran pu#^ç&. Yo al tenerlo para ps3 puedo jugarlo pero no comprendo como es posible que los servidores de uplay no funcionen. Han tenido tiempo de sobra para prepararse. Es flipante que los de PC tengan que estar esperando como idiotas, simplemente no lo veo justo.

bereng13
27/05/2014, 23:16
Bueno, pues cuando logreis conectaros a ver si el juego os deja jugar, porque esa es otra....

kanikama2
27/05/2014, 23:21
Esto es una gran pu#^ç&. Yo al tenerlo para ps3 puedo jugarlo pero no comprendo como es posible que los servidores de uplay no funcionen. Han tenido tiempo de sobra para prepararse. Es flipante que los de PC tengan que estar esperando como idiotas, simplemente no lo veo justo.

Bueno, esperando como idiota no, me termine el crysis 2 y parte del batmanOriginins :p

Iker_Ubisoft
28/05/2014, 08:51
Hola a todos,

Ya sé que no os va a consolar mucho, pero me toca pediros disculpas por los problemas que habéis experimentado. Me temo que Watch_Dogs ha sido un juego esperado (demasiado) y nuestros servidores están sufriendo con todas las peticiones que han recibido. Por supuesto que estamos investigando todos los problemas de conexión, y aunque es probable que la mayoría ya hayan desaparecido a estas alturas, tenéis todo el derecho a quejaros. Por favor, comprobad si Uplay se os conecta con normalidad, y si no es así, escribid al servicio técnico para que os den un trato personalizado en el siguiente enlace: https://support.ubi.com/es-ES/

Estoy disponible para cualquier otro problema, bug o inconveniente que pueda surgir.

Gracias por vuestra paciencia.

Saludos

jolin1975
28/05/2014, 20:11
A las 8:47h de la mañana he enviado un problema por la web de support y aquí sigo, con el mismo problema que no me deja descargar el juego porque me dice que no tengo acceso a internet o espacio en disco y tengo más que suficiente de las 2 cosas.

¿Alguna solución?

Iker_Ubisoft
29/05/2014, 09:38
Hola jolin1975,

El servicio técnico de Ubisoft tiene un margen de respuesta de 48 horas como máximo, así que te pido un poco de paciencia. Pronto contestarán a tu duda. Te pido disculpas por los inconvenientes y espero que solucionen tu problema cuanto antes.

Saludos