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dartcaesar
13/10/2013, 17:34
hola he comprado splinter cell blacklist para pc ,lo instale pero cuando me instala la actualización me sale error
runtime error
program...tom clancy´s splinter cell R blacklist/src/system/gu.exe
this aplication has requested the runtime to terminate it in an usual way
acepto y vuelvo a intentar jugar,entro en u-play marco jugar y vuelve a descargar y me ocurre lo mismo
marco jugar y cancelo esa descarga y me deja jugar
quisiera saber en que me afecta esa actualización y que problema es y como resolverlo
agradecería vuestra ayuda dando las gracias por anticipado
un saludo

Iker_Ubisoft
04/11/2013, 19:15
Hola dartcaesar,

Prueba a ponerte en contacto con el servicio técnico de Ubisoft para que te echen un cable. Puedes hablar con ellos de dos maneras:

• Por teléfono (902 11 78 03) Desde ahora hasta mediados de Enero, estará disponible los siete días de la semana, con horario de 12 del mediodía a 9 de la noche.
• Utilizando el sistema de FAQS disponible en nuestra página web: https://support.ubi.com/es-ES/ , donde además de poder consultar dudas frecuentes, podrás plantear las tuyas. Arriba a la izquierda, en el apartado de "mis preguntas", podrás encontrar el botón de "formular pregunta". Escribe ahí tu problema detalladamente para que un experto te pueda atender.

Espero que te ayuden a solucionar el problema.

Saludos