Problema al descargar la Aplicación en Apple TV

[f.talavera60]

Tengo el Apple TV gen 4 ya actualizado a la última TvOS y al intentar descargar el juego se queda a la mitad y jamás termina de descargarlo obviamente no puedo abrirlo . Ya intente varios pasos y diferentes cuentas de ID pero no funciona
Ha alguien más le pasa ??

[UbiEliGlooGloo]

¡Hola, f.talavera60!

Comprueba que tu conexión a internet es al menos de 1 MB (imagino que será de más).

De persistir el problema, por favor, manda tu caso a nuestro equipo de soporte a través del siguiente enlace: https://ubi.li/kCbV7.

¡Un saludo!