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Ver la Versión Completa : Los datos guardados en la PS4 no los lee la versión PS5



Voronthir
20/11/2020, 11:43
Buenas tardes

Ayer puse esto en twitter ( https://twitter.com/rpascualverdu/status/1329403581930360832?s=20 ) y me remiten al foro:

Compré el juego cuando salió, y comencé a jugar en mi PS4. Ayer, cuando intenté jugar en la PS5 en la versión PS5, los datos guardados que aparecían eran de hacía varios días y corruptos. Los guardados más recientes, que deberían estar en la nube, ni siquiera aparecían.
Sí aparecen si uso la versión de PS4 en la PS5. Incluso he intentado hacer guardados manuales desde la PS4 o desde la PS5 en la versión PS4 del juego, subirlos a la nube, guardarlos en el almacenamiento de la PS5, y siguen aún así sin aparecer como opciones de carga. Las únicas partidas guardadas que aparecen en el menú de carga son las que han sido guardadas en la PS5 en la versión de PS5.

Tenía entendido que eso del "cross-platform progress" significaba que podríamos continuar con nuestra partida en distintos sistemas. Francamente, no me haría gracia tener que volver a empezar el juego si quiero usar la versión PS5.

Alguna ayuda?

Por si sirve, es el único juego en el que pasa. He probado con otros (Ghost of Tsushima, The Last of Us II y un par más) y no ocurre esto.

Gracias por anticipado.

UbiEliGlooGloo
20/11/2020, 11:49
Hola, Ricardo

Lamento las molestias ocasionadas.

¿Podrías decirme si has seguido los pasos detallados en este enlace? https://support.ubisoft.com/es-es/faqs/000059099

Gracias.

Voronthir
20/11/2020, 11:58
Juraría que sí, porque leí ayer justo esa guía y lo intenté hacer de esa manera. En todo caso, cuando vuelva esta tarde a casa, volveré a intentarlo a ver si me he saltado algo.
Igualmente me extraña mucho que haya *algunas* partidas guardadas (aunque los datos estén corruptos) y las otras no estén.

En cuanto lo intente, doy más información.

Gracias!

Voronthir
20/11/2020, 20:08
Vale, acabo de hacer eso desde la PS5 en el modo PS4 y no aparece el icono de "subido a la nube" en las partidas guardadas, ni siquiera si espero. Qué estoy haciendo mal, o qué está mal configurado? Gracias!

UbiEliGlooGloo
23/11/2020, 11:20
Hola de nuevo, Ricardo

Si has seguido los pasos indicados, solo nos queda que te pongas en contacto con el equipo de soporte :confused:.

La plataforma está en mantenimiento, pero mañana deberías poder hacerlo. Te dejo el enlace aquí mismo: https://ubi.li/E72We.

borjaruete
27/11/2020, 13:59
A mí me ocurre igual. Por alguna razón, Ubisoft Connect no me hace los guardados en la nube a pesar de tener las cuentas debidamente vinculadas :(