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Ver la Versión Completa : Error en la carga de mi perfil.



CesitarSource
11/03/2020, 07:32
Buenas, desde que ayer me compre el seasson pass del año 5 al abrir el juego (en Play) me salta este mensaje:

[Error en la carga del perfil de usuario ha fallado, si continuas perderas tu perfil guardado]

La cosa es que si acepto para poder jugar se me borran todos mis configuraciones, sensibilidad, ajustes, skins, accesorios de arma etc y si no acepto no me deja jugar.
He probado a reiniciar la play, volver instalar el juego y nada.
Alguien sabe algo? Fue desde que me compre el nuevo pase de temporada.

Saludos

CRONOGEO
11/03/2020, 11:07
contacta con https://support.ubi.com/es-es/

Cepa_e36
12/03/2020, 21:10
A un amigo mio, le esta pasando esto desde ayer (11/03/2020). Intenta entrar al Rainbow six desde ps 4 y le dice q no se ha podido cargar el perfil, ha intentado contactar con ubisoft, pero no le han dado respuesta. incluso ha contactado con ps network y han tratado de ayudarle pero le sigue ocurriendo lo mismo hoy. Alguien q sepa q poder hacer?

CRONOGEO
12/03/2020, 23:54
A un amigo mio, le esta pasando esto desde ayer (11/03/2020). Intenta entrar al Rainbow six desde ps 4 y le dice q no se ha podido cargar el perfil, ha intentado contactar con ubisoft, pero no le han dado respuesta. incluso ha contactado con ps network y han tratado de ayudarle pero le sigue ocurriendo lo mismo hoy. Alguien q sepa q poder hacer?

https://twitter.com/UbisoftSupport/status/1237838263672623110