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Ver la Versión Completa : (PC) No puedo entrar en mi cuenta por culpa de la verificación en 2 pasos



VirusX180
30/11/2019, 18:43
Hola, hace un día actualicé el launcher de Uplay y como lo tengo vinculado a el autenticator de google pues no me acorde que me hacía falta y lo borré, y me pedía el autenticator para entrar pero para acceder al autenticator pues me pedía los codigos, que borré el mail, porque de aquella tenía el autenticator,o me pedía el código QR que no ya no puedo sacarle foto, pues eso, que no puedo entrar, ayuda pls....

CRONOGEO
01/12/2019, 01:24
Si perdiste los códigos que deberías de haber guardado, solo el soporte técnico te puede ayudar https://support.ubi.com/es-es/

VirusX180
01/12/2019, 02:15
Si perdiste los códigos que deberías de haber guardado, solo el soporte técnico te puede ayudar https://support.ubi.com/es-es/

Cuanto tendré que esperar, mandé un ,mensaje ayer y aun no me contestaron...

Angi_AN
01/12/2019, 12:26
Cuanto tendré que esperar, mandé un ,mensaje ayer y aun no me contestaron...

Generalmente los equipos de Ubisoft no suelen trabajar los fines de semana; deberías recibir una respuesta a partir del lunes.