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Ver la Versión Completa : Descontento con el Soporte Técnico



Ordack
16/09/2019, 15:56
Hola, llevo desde el jueves con un problema en la tienda dentro del juego (no puedo comprar el Welcome Pack) y sin ninguna noticia sobre el asunto.
Entiendo que no solo esta mi incidencia, pero tantos días ya me parece un poco exagerado, lo que me hace pensar que si tengo algún problema con la suscripción de Uplay+ va a pasar lo mismo. (Estoy con la prueba gratuita, pero pensando seriamente en cancelar la renovación)

Hacía tiempo que dejara los juegos de Ubisoft de lado por distintas razones, y no veo que hayan cambiado mucho, sin más,sólo quería mostrar mi descontento con el servicio de soporte al cliente, el cual tendría que ser una prioridad.

Un saludo.

CRONOGEO
16/09/2019, 18:54
Hola,


El soporte técnico no trabaja en fin de semana, por lo que realmente no has dado más de 2 días, tres si acaso escribiste por la mañana y no al mediodía/tarde.

Ordack
16/09/2019, 19:20
Hola,


El soporte técnico no trabaja en fin de semana, por lo que realmente no has dado más de 2 días, tres si acaso escribiste por la mañana y no al mediodía/tarde.

Más que suficiente.

CRONOGEO
16/09/2019, 20:24
:o