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Ver la Versión Completa : Realice la pre compra y no he recibido nada



DokkaErik
05/03/2019, 14:31
Buenas, tengo una duda y si alguien tiene la respuesta estaría agradecido, paso a comentar:

Yo realice la Pre Compra del juego ayer 4/3 pero no he recibido ninguna notificación el la aplicación de Uplay ni me ha llegado ningún correo al Gmail, se que realizando la pre compra te regalaban uno de 3 juegos a elección pero tampoco llego ningún código de activación de esos juegos ni nada por el estilo, yo hice la compra por *Pago Fácil* ya que no poseo tarjeta de crédito, efectué el pago ayer mismo y enteoria tenia una demora de no mas de 24 horas, así que mi duda es: ¿Como se que se efectuó la compra y como reclamo el juego de regalo?

Desde ya muchas gracias

Ubi-Dabbid
05/03/2019, 15:48
¡Hola! Te recomendaría que le especificases todo esto que comentas al equipo de soporte -> https://support.ubi.com/es-ES , ya que desde ahí te podrán ayudar adecuadamente con esta incidencia :D

DokkaErik
05/03/2019, 16:02
Muchas gracias, ahora mismo me dirijo ahí