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Ver la Versión Completa : un problema con mi compra



Jinogre
24/06/2018, 03:51
Hola,

este viernes compre el for honor goldene edition, ya que esta en oferta, el problema esta en que una vez descargado en mi cunta de steam decidi empezar a jugarlo de inmediato, pero al iniciar el juego, este lo asimilo con la cuenta de uplay de mi hermano y no con la mia, y ahora no me deja jugar desde la mia, porque parece que el juego quedo registrado en la cuenta de uplay de mi hermano y no mia, por lo que segun la aplicacion de uplay, el juego no es mio y no puedo jugarlo.

si hay alguna forma de arreglarlo, por favor que alguien me lo diga, porque si no habra sido un gasto para nada.

Angi_AN
24/06/2018, 11:04
Envía un ticket a soporte para que puedan ayudarte: https://support.ubi.com/

Jinogre
24/06/2018, 16:20
como puedo ver eso del ticket? es la primera vez que me pasa algo asi.

Angi_AN
24/06/2018, 16:39
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