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Ver la Versión Completa : (PC) problema de descarga en la actualizacion uplay



OTE-Yeahh_Boiii
06/12/2017, 13:23
tengo un problema cuando descargo la actualizacion empieza descargando bien, luego descarga un poquito y la velocidad de descarga baja a 0B/s
necesito ayuda

CRONOGEO
07/12/2017, 04:02
A Uplay, vete a ajustes y limita la descarga a 5MBS o 25 MBS segun tu potencia

OTE-Yeahh_Boiii
07/12/2017, 10:32
se me sigue presentando el mismo problema

Ragnar_Drifter
07/12/2017, 11:25
botón derecho en la barra de tareas/inicio > administrador de tareas > rendimiento > disco que utilizas con R6S. ¿Cual es su % cuando abres R6S para actualizarlo aunque esté a 0 de bajada?

OTE-Yeahh_Boiii
07/12/2017, 20:53
va en 0% algunas veces sube 3%, 4%, 14%, 18%

OTE-Yeahh_Boiii
11/12/2017, 22:35
ahora tengo otro problema ya va a terminar la descarga pero cuando va a finalizar, me dice "Uplay no puede iniciar la descarga. Compruebe que tiene conexión a internet y suficiente espacio en el disco duro, e inténtelo de nuevo." tengo conexion a internet y espacio en el disco duro y aun asi no me deja ayuda

CRONOGEO
12/12/2017, 01:53
Mueve los datos descargados a otra carpeta y dale a Localizar Archivos

OTE-Yeahh_Boiii
26/12/2017, 16:01
sigue sin funcionar :(

antonio_verab
27/12/2017, 22:16
A mi me pasa lo mismo pero descargando el propio juego. Explico mi situación: Yo he comprado el juego por Instant-Gaming, hasta ahí todo bien. He introducido mi código y perfecto, tengo adquirido mi juego. Hoy he tenido unos problemas de conexión y se me paraba de descargar cada 2 por 3, pero aun así llegó al 2,55 Gb descargados, pero a partir de eso me salía 0 Kb/s y no avanzaba. Lo eliminé todo, tanto el acceso directo del juego, como la carpeta de descarga. Ahora esta descarga esta actualmente a 0, y sigue con el mismo problema; 0 Kb/s. Me gustaría saber si debo realizar pasos diferentes a los recitados arriba, pero si ayuda de algo, he mirado lo de administrador de tarea durante la descarga y este me sale a 0%, 2% y así variando muy poco. De verdad necesito ayuda por favor. Graciaaas

antonio_verab
27/12/2017, 22:17
¿En donde puedo mirar eso?

antonio_verab
27/12/2017, 22:17
Lo de limite de descarga

luckguardian
28/12/2017, 00:43
tengo exactamente el mismo problema hace como una semana que pedi ayuda a la asistencia tecnica y nada aun antes andaba sin problemas y ahora no puedo descargarlo e.er nose si es algun proxy o algo asi

antonio_verab
28/12/2017, 10:44
¿Alguna solución? Que yo no he pagado mis 17 € para nada. ¿Por favor algún moderador sería capaz de encontrarme alguna manera de contactar directamente con el soporte técnico de Ubisoft??

antonio_verab
28/12/2017, 12:15
ATENCIÓN TODOS LOS QUE TENGAN ESTE PROBLEMA:

He podido solucionar mi problema con la descarga del propio juego original, no se si funcionará para la actualización.
Lo que he hecho es desinstalar mediante windows y volverme a descargar uplay. Es tan sencillo como eso. Lo demás que hay que hacer es simplemente ejecutar una vez ya descargado uplay; iniciar sesión, ir al apartado de juegos y descargarlo. Mirar en la lista de juegos ya que os pone un apartado de ya instalado tenéis que volver a repetir el proceso y eliminar todo lo que tenga que ver con rainbow y uplay, pero si ya teníais el juego de antes no eliminéis las partidas ni los niveles de xP. Espero que os haya ayudado. Si tenéis alguna duda o algo no dudéis en preguntármelo. Haré todo lo que pueda para ayudaros. Mucha suerte, y muchas gracias Ubisoft por el soporte nulo.

luckguardian
29/12/2017, 23:42
prodrias explicarme bien que hiciste no entendi muy bien yo ya hice lo de borrar el juego y uplay y descargarlo denuevo y no me funciona

antonio_verab
01/01/2018, 23:35
Tienes whatssapp?

CRONOGEO
02/01/2018, 13:23
Publicar datos personales puede llevar a un baneo o como mínimo, que eliminemos el comentario

luckguardian
03/01/2018, 19:59
no puedo por lo visto jajaja se te soluciono de forma permanente? el mio fue totalmente temporal duro un par de horas y dejo de funcionar denuevo lo mismo :(

antonio_verab
06/01/2018, 03:00
Mira a instalar el caché de rainbow en la carpeta c/: