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Ver la Versión Completa : Me bannearon mi cuenta pero mi cuenta fue hackeda



MarcovzCR
09/11/2017, 15:58
Buenas quería saber si ahí alguna solución para mi caso que me hachearon mi cuenta de uplay y cuando la recupere tenia rainbow six banneado.
Gracias por su tiempo

Ragnar_Drifter
09/11/2017, 16:04
Buenas tardes MarcovzCR,


Lamentablemente en los foros de Ubisoft no tenemos permiso para corroborar ni verificar la información que nos estás dando. Si crees que ha sido un baneo injusto, deberás abrir un caso al soporte de Ubisoft en el siguiente enlace: https://support.ubi.com/es-ES/Cases/New.

Adjunta todos los datos posibles y explica bien "cuando te hackearon" ya que el perder una cuenta es bajo tu responsabilidad (existe la verificación en 2 pasos y por lo visto no la has activado). Hemos visto ya en otras ocasiones la historia de "Me han quitado la cuenta y se han puesto chetos" pero lamentablemente no ha acabado muy bien.

Esperamos que tengas una respuesta satisfactoria, pero lo dudo muchísimo.


Suerte, saludos.