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Ver la Versión Completa : (PC) Hackeo de cuenta



Arochus
25/10/2017, 14:07
Buenas tardes.

Ayer por la noche entré en Uplay para ver los desafios semanales nuevos y los puse pendientes de realizar. Sin más, cerré Uplay y apagué el ordenador. Hoy, cuando he llegado a casa, me he metido en el juego con la intención de ponerme con ellos y he descubierto que dos de ellos ya estaban terminados y otros dos, los dos del aniversario, comenzados. Dado que ayer no jugué, la única explicación es que alguien hizo uso de mi cuenta ayer por la noche u hoy por la mañana.
Ya he procedido a cambiar la contraseña y he comprobado que no se han realizado cargos a mi banco desde la cuenta, pero aún así me gustaría preguntar acerca de las opciones y recomendaciones que hay para un caso así. Como apunte adicional, únicamente he jugado al R6 desde mis ordenadores personales.

También me gustaría saber cómo ha podido pasar algo así.

Muchas gracias.

Ragnar_Drifter
25/10/2017, 14:15
Buenas Arochus (https://forums-es.ubi.com/member.php/30561-Arochus),


Sobre lo de "Que poder hacer" más que cambiar la contraseña es activar la verificación en 2 pasos de Ubisoft: https://support.ubi.com/es-ES/Faqs/000025170/Verifica-tu-cuenta-en-dos-pasos

Sobre tus sospechas de que alguien ingresó en tu cuenta, podría ser un mero error, pero para quedarte más tranquilo puedes abrir un caso a Soporte Técnico de Ubisoft: https://support.ubi.com/es-ES/Cases/New


Saludos.

Arochus
25/10/2017, 14:39
Gracias por la rapidez de la respuesta. Según termine de responder, miraré lo de la verificación en dos pasos.

El ticket ya está abierto, pero quería abrir un hilo también por si a alguien más le había pasado.

Sospechas no tengo. Tengo certezas, ya que ayer no jugué y hoy había desafíos completados. Lo único que podría ser un error es que sea posible que se me hayan cargado los avances de otro jugador, lo que realmente no sé si es técnicamente posible.

Gracias de nuevo, Bundeswehr