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Ver la Versión Completa : (PC) Dónde están mis créditos R6?



PlusQTheKiller
23/02/2017, 18:08
Holaa, verán, compré 5€ en creditos r6 el domingo pasado y aun no me han llegado, lo peor de todo es que un amigo mio los ha comprado hoy y le han llegado al instante ;(.

Envié un correo al soporte el mismo día, pero aún no me han respondido.

My ID de caso es #04400805
gracias de antemano.

Ragnar_Drifter
24/02/2017, 11:09
Que raro, por dónde los compraste? Te hicieron el cobro? puedes comprobar que ya no tienes esos 5€? Lo digo por que en ocasiones por lo que sea no te han hecho el cobro y no se ha realizado la transferencia.

CRONOGEO
24/02/2017, 12:27
Hola,

El soporte tecnico no suele contestar antes de la semana como muy pronto debido al volumen de trabajo

PlusQTheKiller
24/02/2017, 18:39
Hola,

El soporte tecnico no suele contestar antes de la semana como muy pronto debido al volumen de trabajo

:/ vaya, bueno, gracias por responder :D

Y, sí, el dinero ya no está en mi cuenta, ademas, me llego uan factura

Guidoxs-
24/02/2017, 22:02
me ha pasado lo mismo, el 23 de febrero compre créditos r6 y aun no me han llegado :/

CRONOGEO
25/02/2017, 15:11
me ha pasado lo mismo, el 23 de febrero compre créditos r6 y aun no me han llegado :/

Ponte en contacto con el servicio tecnico entonces https://support.ubi.com/es-es/Cases/new?method=email

vipRRR.G2
01/03/2017, 13:05
A mi también me pasa lo mismo, compré ayer 20€ en créditos R6 y no me han llegado... Algo que se supone que es un sistema instantáneo... lamentable.

S4intCl0ud
18/01/2018, 17:20
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