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DontFuzeHostag3
11/02/2017, 15:08
Estaba en una partida clasificatoria, y se me ha colgado el juego, da la casualidad de que era la ultima que me quedaba para conseguir un rango, y ahora me cuenta como derrota, podeis hacer algo al respecto? tipo quitarme el rango y hacerme jugar 1 clasificatoria más o algo de ese estilo? :mad:

Shadow_Mes
11/02/2017, 16:09
Si sea por la razón que sea te sales de la partida igualada, te cuenta como un abandono.... puedes pedir ayuda a soporte, quizá ellos puedan saber si es un abandono por conexión e involuntario o descarado, pero no creo que te quiten el rango y te dejen hacer otra partida. No es justo por los que se salen por causas de conexión o ajenas a su voluntad, pero imagino que lo hacen por los que se salen de las partidas cuando van perdiendo...

CRONOGEO
11/02/2017, 16:48
No tengo noticias de una resolución como la que pides la verdad.Intentalo pero...

https://support.ubi.com/es-es/Cases/new?method=email

JaviMachado
11/02/2017, 18:31
A mi muchas veces cuando me salgo por ejemplo por culpa de un error de internet me deja volver a entrar, pero solo hay veces que deja:/