Ubisoft tiene constancia de que el servicio Uplay+ no está funcionando correctamente, impidiendo la correcta suscripción al servicio y/o reciben un error de pago fallido, entre otros errores.

Listado de errores de UPLAY+:

En investigación:


No poder suscribirse debido a fallo en el pago

Descripción: No se puede activar la prueba gratuita debido a un fallo en el pago.
Estado: Investigándose, debido a que se han vuelto a registrar problemas relacionados.


Suscripción expirada

Descripción: Algunos usuarios reciben un mensaje con este tema al empezar su prueba de Uplay+, al añadir juegos a su biblioteca.
Descripción: En investigación.


No poder suscribirse a Uplay+ debido a estar en la Tienda errónea

Descripción: Algunos jugadores reciben un aviso informando de que están en la Tienda equivocada (región).
Estado: En investigación.




Retención de autorización (cobros en cuenta bancaria,etc)



Solucionados:

Autorización de pagos (retenciones)

Descripción: Se realizan cargos en el método de pago por la prueba de Uplay+
Estado: Se requiere un método de pago para prevenir la interrupción del servicio después del período de prueba. A través del cargo que se emite en forma de pago, se realiza un trámite de autorización al banco/forma de pago usada por los jugadores. Simplemente son retenciones temporales para comprobar que hay dinero "usable" en la cuenta adjunta a la cuenta de Uplay.

Más información aquí: https://forums.ubisoft.com/showthrea...on-Information

Anno 1800

Descripción: Anno 1800 no está incluido en la suscripción Uplay+
Estado: Por motivos técnicos, Anno 1800 no estará disponible en el lanzamiento de Uplay+. Se está trabajando para hacer que esté disponible en Uplay+ lo antes posible. Se actualizará en cuanto haya novedad sobre este asunto.